Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Bireysel Emeklilik
QNB Finansbank BES Açmayı Kimse Bilmiyor Şubede

ID:29277206

QNB Finansbank BES Açmayı Kimse Bilmiyor Şubede

Poyraz

QNB Türkiye

04 Temmuz 2024 20:23

4.307

Bireysel emeklilik sıkıntısı QNB Finansbank'tan elit bireysel emeklilik planı yaptırmak istedim. Mobil uygulamasından açılmıyor. QNB Sigorta uygulamasını indirdim, oradan da mobilden açılmıyor. Acayip bir durum; müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni şubeye yönlendirdiler. Van Cumhuriyet Caddesi şubesine gittim, sıra aldım. Boşuna beklememek için gişe görevlisine sordum, BES yapıyoruz dedi. Sıra numaram başka bir gişeden geldi. Oradaki görevli, 'Biz BES yapmıyoruz, doğru bankaya geldiğinize emin misiniz?' gibi acayip bir şeyler söyledi. Sonra BES yapan kişi burada yok, bizde yapamıyoruz dedi. Beni arayacaklarını söyledi. Boşu boşuna zamanım gitti, sıra bekledim. Yani oradan oraya herkes birbirine atıyor, ilgilenen yok. Hâlen aranmayı bekliyorum.

QNB Türkiye

04 Temmuz 2024 21:19 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

QNB Türkiye

05 Temmuz 2024 11:21

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - 7/24 hizmet veren QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Poyraz

05 Temmuz 2024 15:47

İletişim kuruldu fakat yıl 2024 halen imza atmanız şubeden BES yapmanız gerekiyor denildi mobilden yaparken diğer bankalar siz şubeye gidin diyorsunuz şubedekiler de zaten haberleri yok BES ten yapamıyorlar o yüzden başka bir bankadan yapmaya karar verdim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Bireysel Emeklilik Sorunu

Ömer

QNB Türkiye

01 Ağustos 2024 20:19

3.619

Bireysel emeklilik hesabı açmak için QNB Sigortayı aradım. Telefonda kayıt alamayacaklarını, bunu için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine QNB Finansbank Aydın Kuşadası Çarşı şubesine gittim. Güvenlik görevlisi işlemi yapabileceklerini söyledi. Yaklaşık 1 saat sıra bekledim. Sıra ban...

1 Destek

BES QNB Finansbank Sorun Çözememesi

Kübra

QNB Türkiye

05 Aralık 2023 11:57

3.169

Bireysel emeklilik yaptırmak için QNB finans banka başvurmak için A***** Ç****** C***** şubeye gittim. Başvuru için bir numara verdiler o numara üzerinden yapılacağı söylendi. Ben de arayıp başvurumu yaptım. Telefondaki görevli işlemler için şubeden aranıp çağırılarak imza işleminin gerçekleşeceğini...

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbak Bloke Sorunu

Mahmut

QNB Türkiye

15 Ocak 2024 18:19

1.356

QNB Finansbank adlı banka kurumu, bugün saat 09.00 dan akşam saat 17.50 ye kadar defalarca müşteri hizmetlerini aramış şubeye gitmiş olmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunamamışlardır. Hesabıma hiçbir gerekçe göstermeksizin bloke koyduklarını söylüyorlar, mobil uygulamaya girişimi engellemişler, çağ...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Çözülemeyen Sistem Sorunu ve Sürekli Aramalar

Mustafa

QNB Türkiye

09 Ekim 2024 12:17

1.321

QNB Finansbank'a ait kullandığım ne kredi kartım ne de banka kartım var. Sadece çok eskiden açmış olduğum bir esnek hesabım bulunuyor. Bazen nakide sıkıştığımda esnek hesaptan çekim yapıyordum. Son olarak borçlu kaldığım bir tutarı ödeyemedim. Çünkü mobil şifremi unuttum. Kredi veya banka kartım olm...

Semih sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kafasına Göre Bloke Koyuyor

Semih

QNB Türkiye

08 Ağustos 2023 11:24

3.992

QNB Finansbank maaş hesabımda bulunan esnek hesabıma bloke koydu. Aradım şubeye gidin dediler, şubeye gittim biz bir şey yapamayız dediler. Numara verdiler burayı aradın dediler. Aradım onlarda gecikmiş borcunuz var dediler? Şubeden kontrol ettirdim görünen gecikmiş borç falan yok. İşten izin alıp ...