to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz'da BDDK tarafından yayımlanan karar gereği, dönem borcu tamamen veya kısmen ödenmeyen kredi kartlarının yapılandırma kapsamına alınması gerektiği belirtilmiştir. Ancak QNB Finansbank kredi kartım için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kartımda gecikmiş 2 dönem borcu olmadan ve 61.000 TL ödeme yapmadan yapılandırma işlemi başlatılamayacağı söylendi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapamadım ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Devletin açıkça belirttiği karara rağmen yapılandırma hakkımın tanınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
QNB Finansbank’ın, BDDK’nın kararına uygun şekilde kredi kartı borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank CardFinans kredi kartı borcumu, BDDK'nın 11240 sayılı kararına istinaden yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini tekrar ar...
QNB Finansbank kredi kartı borcum için BDDK tarafından çıkarılan yapılandırma hakkı kapsamında bir başvuruda bulundum. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yapılandırma talebimi ilettim. Ancak bana “uygunluğunuz bulunmuyor” şeklinde gerekçe gösterilerek başvurum kabul edilmedi. Kr...
QNB Finansbank’a ait QNB First kredi kartımın yaklaşık 202 bin tl olan borcumu, BDDK kararı gereği 12 taksite bölerek yapılandırmak için bir ay önce başvuru yaptım. Başvurum uzun süre bekletildikten sonra “uygun bulunmamıştır” denilerek reddedildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Bugün tekrar müşt...
BDDK tarafından 11 Temmuz 2025 tarihinde yürürlüğe giren düzenleme ile kredi kartı borçlarının bankalar tarafından 3 ay içinde başvurulması halinde azami 48 aya kadar yeniden yapılandırılabileceği duyurulmuştur. Bu düzenlemede, dönem borcunu kısmen veya tamamen ödeyenlerin ve hatta sadece asgari öde...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 58.000 TL tutarındaki kart borcumu, Haziran ayından bu yana ödeyemiyorum ve borcum her geçen gün artıyor. Temmuz ayında Resmi Gazete’de yayımlanan ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 10.07.2025 tarihli, 11240 sayılı kararı il...
Yorumlar