QNB Bankası Kampanya Şartları Ve Haksız Ödül İadesi




10.12.2024 tarihinde "Maaşım QNB'de Nakit Ödül" kampanyasına istinaden kendi adıma olan banka hesabından QNB hesabıma kampanya şartlarında yazan miktarda para transferini EFT yoluyla gerçekleştirdim ve akabinde ödül hesabıma yattı. Sonrasında EFT ile tekrar kendi adıma olan başka bankaya EFT olarak tamamını gönderdim. 17.12.2024 tarihinde kredi kartıma 18.333,33 TL olarak borç yansıtılmış ve bu kampanyada yatırılan ödülün geri alımı olarak not düşülmüştür.
18.12.2024 tarihinde adı geçen QNB bankası SMS ile "Katılmış olduğunuz maaşım QNB'de programı bireysel maaş taahhüt programıdır. Bu sebeple taahhüt için gerçekleştirdiğiniz transferlerin ferdi olarak yapılması gerekmektedir, bunun tersi kampanya ihlali anlamına gelmektedir. İncelemelerimizde bu durum ile karşılaşıldığından program katılımınız sonlandırılmıştır. Sunulan avantajlar iptal edilip, nakit ödülün kalan süre üzerinden hesaplama yapılarak geri alındığını ve programa tekrar giriş yapamayacağınızı üzülerek bildiririz. B001" olarak açıklama yapmıştır. Kampanya şartlarını yerine getirmiş bulunmaktayım ama haksız yere ödülüm geri alınmış fakat o bile eksik alınmış, bir aylık tutar hibe edilmiş görünüyor. Yasal haklarım gizli kalması kaydıyla bankanın kartıma yansıtılan tutarın iadesini ivedilikle rica ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim.
Kampanya şartları aşağıdadır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Şikayetim çözülmedi, yardımcı olmadılar yarin hesabımı ve kartlarımı kapatacağım, bankanın bilgisine...


