to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem N**** Ç****’in QNB Bank’taki emekli maaşı ve promosyon ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Annem 75 yaşında, köyde yaşıyor ve maaşını uzun süredir QNB Bank’tan alıyor. Promosyon anlaşması müşteri temsilciliği aracılığıyla yenilendi ve 23 Eylül’de promosyonun hesabına yatacağı söylendi. Ancak bırakın promosyonu, annemin maaşı bile 21 Eylül’den bu yana hesabına yatırılmadı. Bu durum ilk kez başımıza geliyor ve şu ana kadar hiçbir ödeme yapılmadı.
Annemin hesabında herhangi bir bloke veya kısıtlama yok, online bankacılıkta da herhangi bir teknik sorun görünmüyor. Beklenen maaş tutarı 15.900 TL, promosyon ise yaklaşık 18.000 TL’dir. Ben oğlu olarak bankayla iletişime geçtiğimde, bilgi verilmediği için annemle doğrudan iletişime geçilmesini istiyorum.
Maaş ve promosyon ödemesinin acilen yapılmasını ve müşteri temsilcisinin 0507********78 numaralı telefondan annem N**** Ç****’i arayarak konu hakkında bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Emekli maaşımı QNB Düzce Merkez şubesinden alıyorum ve bankada kalmaya karar vererek promosyon başvurumu 27 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Gerekli onay işlemlerini tamamlamama rağmen, aradan geçen süreye rağmen promosyon ödemem halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte bankayla iletişime geçtiğimde y...
QNB bankasında 3 yılı aşkın süredir maaş müşterisiyim. 05.08.2025 tarihinde dijital kanallar üzerinden promosyon başvurusu yaptım ve tahsis numaram 3420481857 SSK olarak belirtildi. Başvuru sırasında 9700 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hesabıma...
QNB Finansbank İstanbul Zeytinburnu Şubesi’nde annemin emekli maaş hesabına 16 Haziran 2024 tarihinden bu yana savcılık talimatı ile bloke konuldu. Ancak, ilgili mahkemeden blokenin kaldırılması yönünde resmi yazı aldım ve bu belgeyi bankaya ilettim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ...
Yıllardır QNB Finansbank /Enpara kullanıcısıyım. Bir çok arkadaşıma da tavsiye ederek müşteri olmalarına vesile oldum. Annemin emekli maaşını da ben taşıdım. 3 yıldan fazladır maaş yatmaktadır. Müşteri olarak aynı bankada devam etme düşüncesiyle banka arandı. 11.08.23 saat 16:36 da B**** isminde müş...
Yorumlar