to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank'tan almış olduğum sonu 8998 ile biten Miles&Smiles kartımdan 16 Aralık 2023 tarihinde 712 TL yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda yıllık kart ücreti iadesinin yapılamayacağını öğrendim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanununu...
QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti Aidatı. Sonu 3567 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles First kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 18.11.2023 tarihinde 712 TL çekilmiştir. Bu tutarın geri iade edilmesini ve aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri ...
Sonu 6465 ile biten QNB Finansbank Miles and Smiles ® kartımdan 19/12/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 712 TL tutarında kart aidatı adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar,...
Sonu 5095 ile biten CardFinans Miles&Smiles kredi kartıma 11/12/2023 tarihinde 712 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız ve yersiz olarak tahsil edildiği açıktır. Bu bedelin derhal tarafıma iadesini ve kredi kartımdan herhangi bir kullanım ücreti tahsil edilmeyecek şekilde gerekl...
QNB Finansbank kamu maaş müşterisiyim. Kurumumun banka ile anlaşması sonucunda bugüne kadar kredi kartı yıllık kullanım ücreti alınmamaktaydı. Ancak bu ay, yıllardır kullanmakta olduğum ve daha önce aidat ödemediğim miles&smiles kartıma 712 TL yıllık ücret yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini arayarak ...
Sonu 0183 ile biten Miles and Smiles kredi kartımdan, tarihini bilmediğim bir zamanda 712 TL kart ücreti çekilmiş. Telefon açıp iadesini istediğimde, 'Diğer kartlar için iade yapabiliriz, bu kart için olmaz.' diyerek beni buraya yazmaya mecbur bıraktılar. Tarafımdan haberim olmadan alınan paranın ia...
Sayın Yetkili, Sonu 7357 ile biten QNB Finansbank Miles and Smiles kartımdan 01/12/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 712 TL tutarında kart aidatı adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkar...
Merhaba QNB Finansbank, 5370 ile başlayan Miles&Smiles kartıma dönem içinde yansıyan yedi yüz on iki TL üyelik ücreti olarak belirlenmiş olan bedelin iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı daha bir yıl doldurmadan bir kez kullanmış olmama rağmen dönemsel harcama olarak görünüyor. Aşağıda belirtilen...
4 yıldır aktif olarak kullandığım QNB Finansbank Miles&Smiles QNB First kredi kartımdan alınmayacağı taahhüt edilmiş olan yıllık kart ücreti bedeli adı altında 712 TL kart ücreti kesilmiştir. Ben bankanızın hem kredi hem de kredi kartı müşterisiyim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. m...
Kredi kartı yıllık aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Sonu 5263 olan Anında QNB Finansbank Miles & Smiles kredi kartıma 24 Ocak 2023 tarihinde yansıtılan 434 TL yıllık üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtilen kanun hüküm...
Sonu 4069 ile biten QNB Finansbank Miles and Smiles® kartımdan 21/11/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 712 TL tutarında kart aidatı adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddenin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tük...
Sonu 5929 ile biten QNB Finansbank Miles and Smiles kartımdan 10/11/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 712 TL tutarında kart aidatı adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddenin 3. Fıkrası uyarınca: Kart çıkaran kuruluşlar, tük...
Merhaba, ben Meltem. QNB Finansbank müşterisiyim. Bugün kuryeye verilen CardFinans kredi kartının derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Çünkü zaten Miles&Smiles kredi kartım var ve onu kullanıyorum. Saygılarımla, arz ve talep ederim. Aksi takdirde avukatlarım aracılığıyla şikayette bulunacağım.
QNB Finansbank Miles&Smiles® kredi kartım bulunmakta. Hizmetlerinden yararlanmadığım bir kredi kartı için dün itibariyle kart ekstresinde 712 TL fahiş bir kart ücreti yansıdığını gördüm. Bir karta 712 lira ücret ödemek istemediğim için ilgili yetkililerle görüştüm; ancak bana iade yapamayacaklarını,...
Sonu 5486 ile biten QNB Finansbank Miles and Smiles ® kartımdan 25/10/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 712 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aida...
"Teşekkürler, Ancak, iç prosedürlerin ve sözleşme standardının bu tür sorunları engellemek üzere güncellenmesini öneririm. Aslında, dönüş için yapılan işlem de hatalı oldu. Mil kartına mil iade edilmesi gerekirken, ParaPuan olarak iade edildi. Oysa, mil kartı ile ParaPuan kullanımı olması mümkün değil. Mil olarak düzeltilmesini bekliyorum."
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımla yolcu360.com'da telefon aracılığıyla bir ödeme yaptım. %10 indirim uygulandı ancak, tl miktar kadar mil hes...
30 Ekim 2023 tarihinde mobil bankacılık üzerinden QNB Finansbank müşterisi oldum. Müşteri ilişkileriyle görüntülü konuşma esnasında faizsiz 10.000 TL Nakit avans için müşteri olduğumu belirttim. Kredi kartı tercihimi sorduklarında Miles & Smiles kartı istedim. Kart teslim edildikten sonra nakit avan...
Sonu 8414 ile biten QNB Finansbank Miles and Smiles kartımdan 1510/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 712 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ...
Sonu 7301 ile biten QNB Finansbank Miles and Smiles ® kartımdan 22/10/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 712 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aida...
QNB Finansbank Miles&Smiles First ve Private kredi kartı ile Yolcu360.com üzerinden yurt dışı araç kiralama yaptığımda harcama tutarı kadar mil kazanacağım bilgisi verilmişti. Bu bilgiyi hem QNB Finansbank tarafında hem de Yolcu360.com tarafında teyit etmiştim. "QNB Miles&Smiles First üyeleri indiri...
Sonu 2003 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kartımdan 10/10/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 712 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik...
Sonu 0145 İle biten QNB Finansbank Miles and Smiles ® kartımdan 20/10/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 712 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyel...
Sonu 9347 ile biten QNB Finansbank Miles and Smiles ® kartımdan 10/10/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 712 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlı...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
