to read complaints and reviews, or file yours.Borçlarımı Kapattım, Yine De Kredi Ve Kart Başvurularım Otomatik Red Ediliyor
QNB Finansbank’ta daha önce 25.000 TL limitli kredi kartım ve 3 adet ihtiyaç kredim bulunuyordu. Tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı kapattım. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinden itibaren hem kredi kartı hem kredi hem de ek hesap başvurularım mobil bankacılık üzerinden yaptığım her denemede otomatik olarak reddediliyor.
Başvurularım reddedilirken tarafıma hiçbir şekilde gerekçe veya açıklama sunulmuyor. Tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen, neden otomatik ret alındığını bilmeden her seferinde olumsuz sonuç görmek beni mağdur ediyor. Kredi notum veya başka bir kriterle ilgili sorun varsa bunun da tarafıma şeffaf şekilde açıklanmasını istiyorum.
Başvurularımın neden otomatik olarak reddedildiğinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve imkan varsa kredi/kredi kartı başvurularımın tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
