to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Yansıtılan Taksitli Nakit Avans Ödül Geri Alımlarının İptali Talebi
27.10.2025 tarihinde kredi kartı hareketlerimde "Taksitli Nakit Avans ödül geri alım" adı altında üç farklı borç işlemi (410 TL, 61,50 TL ve 61,50 TL) görünüyor. Kartımın son dört hanesi 7328’dir ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum
Söz konusu ödül geri alımlarının iptal edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
QNB kredi kartımın son dört hanesi 7328 olan kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 27.11.2025 tarihinde kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, “Taksitli Nakit Avans ödül geri alım” açıklamasıyla üç farklı borç işlemi gördüm. Bu işlemler sırasıyla 410 TL, 61,50 TL ve 61,50 TL tutarındadır.
Ekstrede bu ödül geri alımlarının hangi taksitli nakit avans işlemine ait olduğu belirtilmekle birlikte, böyle bir geri alım yapılacağına dair önceden hiçbir bilgilendirme almadım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Tarafıma ait olmayan ya da açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmeden gerçekleştirilen bir işlem olduğunu düşündüğüm için söz konusu kalemleri kabul etmiyorum.
İlgili “Taksitli Nakit Avans ödül geri alım” işlemlerinin detaylı şekilde incelenerek haksız olduğunu düşündüğüm 410 TL, 61,50 TL ve 61,50 TL tutarındaki geri alımların iptal edilmesini ve kart borcumdan düşülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
