Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartıma Yansıtılan Taksitli Nakit Avans Ödül Geri Alımlarının İptali Talebi

profile
03 Kasım 2025 20:55
538

27.10.2025 tarihinde kredi kartı hareketlerimde "Taksitli Nakit Avans ödül geri alım" adı altında üç farklı borç işlemi (410 TL, 61,50 TL ve 61,50 TL) görünüyor. Kartımın son dört hanesi 7328’dir ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum

Söz konusu ödül geri alımlarının iptal edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Kasım 2025 10:22

QNB kredi kartımın son dört hanesi 7328 olan kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 27.11.2025 tarihinde kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, “Taksitli Nakit Avans ödül geri alım” açıklamasıyla üç farklı borç işlemi gördüm. Bu işlemler sırasıyla 410 TL, 61,50 TL ve 61,50 TL tutarındadır.

Ekstrede bu ödül geri alımlarının hangi taksitli nakit avans işlemine ait olduğu belirtilmekle birlikte, böyle bir geri alım yapılacağına dair önceden hiçbir bilgilendirme almadım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Tarafıma ait olmayan ya da açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmeden gerçekleştirilen bir işlem olduğunu düşündüğüm için söz konusu kalemleri kabul etmiyorum.

İlgili “Taksitli Nakit Avans ödül geri alım” işlemlerinin detaylı şekilde incelenerek haksız olduğunu düşündüğüm 410 TL, 61,50 TL ve 61,50 TL tutarındaki geri alımların iptal edilmesini ve kart borcumdan düşülmesini talep ediyorum.

29 Kasım 2025 10:20

QNB Finansbank kredi kartımın hesap hareketlerini 27.11.2025 tarihinde kontrol ettiğimde, “Taksitli Nakit Avans ödül geri alım” açıklamasıyla üç ayrı borç işlemi gördüm. Tutarlar sırasıyla 410 TL, 61,50 TL ve 61,50 TL olup, kartımın son dört hanesi 7328’dir. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tür bir işlemle ilk kez karşılaşıyorum.

Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu ödül geri alımlarının sebebini açıklayan bir bilgiye de ulaşamadım. Şu aşamada banka ile henüz müşteri hizmetleri veya şube kanalı üzerinden görüşme yapmadım.

Siirt’te bağlı olduğum şube üzerinden kullanılan kredi kartımda görünen bu “Taksitli Nakit Avans ödül geri alım” işlemlerinin detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm 410 TL, 61,50 TL ve 61,50 TL tutarındaki ödül geri alımlarının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 20:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Faizli Nakit Avansta Sürpriz Ücret Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 16:42
1.458

Kazandığım Ödül Verilmeden Kartıma Haksız Borç Yansıtıldı

profile
28 Ekim 2025 19:25
903

Haksız Ödül Geri Alımı Ücreti İadesini Alamıyorum

profile
06 Eylül 2025 12:32
816
haksiz-odul-geri-alimi-ucreti-iadesini-alamiyorum-1.jpg

Açıklamasız Ek Borçlandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Süleyman
29 Ekim 2025 02:01
500
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri