to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Gerekçesiz İşlem Kısıtı Getirildi, Sorunum Çözülmüyor
QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır işlem kısıtı getirildi. Kartımın süresi dolmamış ve aktif sözleşmem devam etmekte olmasına rağmen, bu kısıtlama nedeniyle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi alamadım.
Kartımın (son 4 hanesi: 7778) tekrar kullanıma açılmasını ve işlem kısıtının kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli şikayetlerimi ilgili platformlara, BDDK’ya ve ilgili yargı mercilerine başvuru hakkımı kullanarak ileteceğimi bildiririm.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
