to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Bankası’ndan yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartıma, 14.10.2025 tarihinde 1115,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınması hem Tüketici Kanunu’na hem de ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır.
Üyelik ücretiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş aldım. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılmaktadır ve herhangi bir şubeye bağlı olmadan, internet üzerinden başvuru yapmıştım.
Son kesilen 1115,50 TL’lik kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
27 Ağustos 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 0117) ekstresine 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen, bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade yapılamayacağı belirtildi. Oysa 6502 sayılı Tüket...
Son 4 rakamı 4272 olan QNB kredi kartıma, 16.10.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaks...
QNB Finansbank, bir aydır kullandığım kredi kartıma 14.08.2025 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Sonu 2481 ile biten kartıma alınan bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketi...
QNB Bank, son dört hanesi 9112 ile biten kredi kartıma 14/05/2025 tarihinde 772,75 TL kart üyelik ücreti yansıtmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t...
Yorumlar