to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan internet şubesi üzerinden aldığım mavi-beyaz Troy kredi kartı için, kartı kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra 982 TL yıllık ka...
"Teşekkürler"
14.09.2025 tarihinde QNB Credit Troy kredi kartı başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve kartımı sadece iki ay kullandıktan sonra, 23.11.2025 tar...
"Problemim çok kısa bir zamanda çözüldü. Desteğini olan herkese anlayışları ve destekleri için çok teşekkür ederim."
24/09/2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7147) ekstresine 865,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. İstanbu...
14 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 7185 olan kredi kartımdan, yıllık abone ücreti adı altında 982,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartım herhangi bir taahhüt veya garanti kapsamında değildir. Kredi kartım üzerinden otomatik o...
14 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank Trabzon Şubesi’ne ait kredi kartımdan, yıllık abone ücreti adı altında 982,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir taahhüdüm ya da garanti kapsamım bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1,5 ay önce sadece mobil uygulama üzerinden kullanmaya başladım. Kartımın son dört hanesi 8460. Henüz bir yıl bile olmadan, 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti hesabımdan kesildi. Kartı ilk kez kullanmaya başlamama rağmen bu ücretin alınmasını kesinlikle kab...
"Teşekkürler"
13 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartımın son dört hane...
QNB Finansbank kredi kartı aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Sonu 9390 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 11.10.2025 tarihinde yansıtılan ...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 20 Eylül 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 0121’dir. Bu zamana kadar herhangi bir aidat kesintisiyle karşılaşmamıştım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereğince kart çık...
"Teşekkürler"
QNB Finansbank CardFinans Extra kredi kartıma 21 Ekim 2025 tarihinde 1.115 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın müşterisiyi...
Sonu 8015 ile biten QNB Miles and Smiles First kredi kartıma, 15.10.2025 tarihinde 1.686 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim reddedildi. Aidatın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kartımı iptal etmeyi...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın 30 Eylül 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 1970’dir ve uzun yıllardır aktif olarak kullanmaktayım. Her yıl benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Bu yıl da canlı destek ve müşteri...
QNB Finansbank kredi kartımdan 11 Ekim 2025 tarihinde 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesilmiştir. Yıllardır bankanızla çalışmaktayım ve müşteri memnuniyeti açısından bu sorunun çözüleceğine inanıyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 6 Aralık 2011 tarih ve 28134 sayılı Resmi Gazete’de y...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank Discover kartımdan bugün, 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 3901’dir ve işlemi ...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın 14 Ekim tarihinde 982,59 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4290’dur ve uzun yıllardır aktif olarak kullanmaktayım. Her yıl benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Bu yıl da canlı destek ve müşteri hizme...
QNB Finansbank kredi kartı aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Sonu 1542 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 18.10.2025 tarihinde yansıtılan 982,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini isti...
"Tarafıma dönüş sağlandı 1 kereye mahsus para iadesi yapıldı hızlı çözüm için teşekkür ederim"
QNB Finansbank 5458********1054 numaralı kredi kartıma 30/09/2025 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve kartımın bakiyesi düşürülmüş...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 19 Ekim 2025 tarihinde 1.115 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Önceki yıllarda bu ücret kesildiğinde müşteri hizmetlerini arayarak iadesini alabiliyordum. Ancak bu yıl iade talebim reddedildi ve bunun yerine yalnızca 650 TL’lik puan teklif edildi. Üstelik ban...
"İade yapıldı teşekkürler."
01/10/2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli alı...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
