to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
2019'dan beri bankanızın maaş müşterisiyim. Bunun yanı sıra aktif olarak kredi kartınızı kullanıyorum, bugüne kadar bir kere dahi ödemem aksamamıştır....
QNB Finansbank GSPara kredi kartımın yıllık işlem ücreti kartıma yansıtıldı. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen ücretin ParaPuan olarak kartıma yüklendiği ve bu puanları yakıt alımında kullanabileceğim söylendi. QNB hesabıma girdiğimde ParaPuan kısmında 500 TL görünüyor. Ancak son üç...
QNB Beylikdüzü Şubesi’nden aldığım ve 6512 ile biten kredi kartımdan, 25/10/2025 tarihinde 1.686 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, k...
7299 ile biten kredi kartımdan 28/10/2025 tarihinde 982,50 TL (üyelik) yıllık kart ücreti adı altında kesilen paranın iadesini talep ediyorum. Tüketic...
22 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden OJK Altın Fonu’nda 160.000 TL tutarında satış gerçekleştirdim. 23 Ekim 2025’te işlem sonuçlandığında, satış tutarı olarak beklediğim 160.000 TL yerine hesabıma sadece 154.000 TL geçti. Yaklaşık 6.000 TL’lik bir kaybım oldu ve bu tutarı...
"Ücret iadem gerçekleştirildi teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait 1162 ile biten kredi kartımdan 30.10.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti kesildi. Alınan ücretin sadece yarısı ParaPuan olarak hesabıma yansıtıldı, ancak iş arkadaşıma aynı gün içinde tamamı iade edildi. Bu durum karşısında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi b...
Eylül 2025’te yeni müşteri olarak QNB Finansbank’tan Troy Discover kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında banka tarafından yıllık üyelik ücretinin kartı kullanır kullanmaz ekstreme yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak, kartımı aldıktan kısa bir süre sonra 982,50 TL tutarın...
QNB’ye ait internet üzerinden aldığım, 1381 ile biten Mastercard kredi kartımdan 30 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL ücret yansıtılmıştır. Bu aidat kesintisi her yıl tekrarlanmaktadır ve herhangi bir kampanya, taahhüt veya özel bir sözleşme kapsamında değ...
"Çözüm için çok teşekkür ederim"
QNB Finansbank Xtra sonu 8948 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 31.10.2025 tarihinde kartımdan 1.115,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle i...
"Teşekkür ederim sorun hızlı bir şekilde çözüme ulaştı tarafıma kart aidatı geri iletildi."
QNB Finansbank’a ait CardFinans Troy Discover kredi kartımın (son dört hane: 4559) ekstresine 20.10.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aid...
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımdan 30.10.2025 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Geçen aylarda Enpara ile ...
QNB Finansbank daha kredi kartını göndereli ne oldu ki yıllık aidat ücreti 5bin tl lik karta 980 TL aidat istiyor. Hangi zamanda yasıyoruz, çalıştığım hiçbir banka aidat talep etmezken QNB finansın yaptığına nasıl bir anlam yüklemeliyim bilemedim. Müşteri hiz bağlanmak başlı başına problem oldu, san...
QNB Finansbank Xtra kredi kartımın (son dört hanesi 2500) ekstresine 15.10.2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 6. Maddesi ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 es...
QNB Finansbank kredi kartımı yıllardır sorunsuz ve memnuniyetle kullanıyordum. Ancak 28.10.2025 tarihinde kartıma 982,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Son dönemde yaşadığım zorluklar nedeniyle sadece fatura ödemelerinde kullanmaya devam ettiğim kartıma bu kadar yüksek bir ücretin yansıtılması be...
"Kısa zamanda Şikayetvar sayesinde sonuçlandırdığınız için teşekkürler."
23 Eylül tarihinde QNB First kredi kartımdan 1527 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı İzmir Karşıyaka şubesinden almıştım ve herhan...
"Çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce QNB Finansbank CardFinans kredi kartı için başvuru yaptım. Banka görevlileri iş yerime gelerek başvuru işlemlerimi gerçekleştirdi ...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı Uşak şubesinden aldım. Kartı alırken bana yıllık aidat ücreti olmayacağı belirtildi, ancak 21 Ekim 2025 tarihi...
Kullanmakta olduğum 5458*************45 numaralı QNB Finansbank kredi kartımdan Ekim ayında 982,50 TL yıllık kart ücreti alınmıştır. Bu tutar ekstreme yansıtılmıştır ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart ücretinin iade edilmemesi durumunda kart iptali yapacağımı ve Tüketici Hake...
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim."
QNB Finansbank CardFinans kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 28 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart ücreti yan...
25 Ekim 2025 tarihinde, 3 yıldır aktif olarak kullandığım QNB Finansbank Extra kredi kartımdan 1115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini far...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
