Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Vaat Edilen Ödüller Kartıma Tanımlanmadı
QNB Finansbank Troy Fix kredi kartıma, mobil uygulama üzerinden gelen bildirimde belirtilen kampanya kapsamında başvurdum. Kampanya şartlarında, 250 TL üzeri ilk harcamamı yapmam halinde 500 TL ParaPuan ve 3 ay faizsiz 25.000 TL Nakit avans hakkı tanımlanacağı belirtilmişti. Ben de dün, yeni kartımla bu şartları yerine getirdim. Ancak, herhangi bir ParaPuan ya da nakit avans kartıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat böyle bir kampanya olmadığı ve kartıma tanımlanmadığı söylendi. Oysa kampanya bildirimi mobil uygulamada birkaç kez karşıma çıktı ve şartları eksiksiz yerine getirdim. Kartımın son dört hanesi: 0343.
Mağduriyetimin giderilmesini, kampanya kapsamında belirtilen 500 TL ParaPuan ve 25.000 TL faizsiz nakit avans hakkının kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kampanya Katılımım Reddedildi Müşteri Hizmetleri Net Bilgi Vermiyor
16 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank Fix Troy kredi kartımla Migros Sanal Market üzerinden yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Öncesinde Troy %10 nakit iade kampanyasına 2273’e 'troymarket' yazarak katıldım ve kampanyaya katıldığınıza dair SMS aldım. Ancak alışverişim sonrası müşteri hizmetlerini ...
QNB Finansbank Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen ParaPuan Yüklenmedi
09.08.2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait Troy Discover kredi kartımın son dört hanesi 9580 ile yerel bir markette 261 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcamadan önce, QNB Mobil uygulaması üzerinden bana özel kısmında görünen “250 TL harca 250 TL ParaPuan kazan” kampanyasına katılmıştım. Kampanyan...
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Haksız Borç Yansıtıldı

QNB Finansbank Troy kredi kartıma ait "faizsiz taksitli nakit avans" kampanyasına 3 ay önce mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, her ekstre dönemi için bir harcama sözü verilmesi gerekiyordu ve ben de her ay en az bir harcama yaptım. Buna rağmen, 28 Eylül tarihinde, ekim ekstrem...
Kampanya Vaadiyle Onaylanan Kartta %0 Faizli Nakit Avans Tanımlanmadı, Mağdur Oldum

QNB Türkiye Kategorileri
- Altın Hesabı 80
- Bireysel Emeklilik 55
- Borç Kapatma Kredisi 170
- Borsa 7
- Çek 40
- Dolar 135
- Dolar Kuru 16
- Döviz 66
- E-Fatura 38
- EFT 430
- Ekspertiz 3
- Emekli Promosyon 62
- Faiz Oranı 167
- Faizsiz Kredi 1.168
- FAST 151
- Fatura 234
- Fon 46
- Gümüş Hesabı 32
- Günlük Faiz 50
- Harç Ödeme 17
- Havale 308
- Hazır Kredi 48
- Hesap 3.225
- HGS 59
- Hisse 11
- Hoşgeldin Faizi 3
- İhtiyaç Kredisi 688
- İnternet Alışverişine Açma 21
- Kiralık Kasa 14
- Kobi 100
- Konut Kredisi 60
- Kredi 7.625
- Kumbara Hesabı 38
- Kurye 321
- Maaş Hesabı 507
- Mevduat Hesabı 52
- Nakit Avans 979
- Numara Güncelleme 131
- Para Çekme 822
- Para Puan 1.105
- Para Yatırma 639
- Pos 244
- Promosyon 425
- QNB First 90
- QNB Go 190
- QNB Kredi Kartı 13.971
- QNB Miles and Smiles 147
- QNB Nakit Banka Kartı 535
- QNB Xtra 269
- Sanal Kart 121
- Sigorta 739
- Sim Kart Bloke 284
- Swift 60
- Şifre 739
- Taksitli Nakit Avans 426
- Vadeli Hesap 77
Yorumlar