Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İade Talebi

profile
28 Mayıs 20:15
121

2866 ile biten kredi kartımdan 01/05/2026 tarihinde 982,50 TL (üyelik) yıllık kart ücreti adı altında kesilen paranın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'na göre;

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK'nın 125. Maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak, aidat ücretinin tamamının tarafıma iptalinin yapılmasını, aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim.

28 Mayıs 20:37 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 21:13
403
Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin Yasal Hakkımı Talep Ediyorum
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 16:34
349
"Müşteri memnuniyetini en üst sırada tuttuğunuz için teşekkürler"
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 23:11
422
"Teşekkürler"
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti: İademi Talep Ediyorum
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti: İademi Talep Ediyorum
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Mayıs 2025 20:48
367
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İptalini Talep Ediyorum

İzinsiz Alınan Kart Yıllık Üyelik Ücreti İade Ve İptal Talebi

profile
28 Nisan 21:08
321

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri