Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

QNB’nin saha personeli yaklaşık 15 gün önce İstanbul Pendik Merkez Şube adına evime/iş yerime gelerek benden başvuru ald...ı ve bu başvuru sonucunda kredi kartım çıkarıldı. Kart başvurusu sırasında kartın kullanılabilmesi için 100 TL harcama yapmam gerektiği söylendi ve bu bilgilendirme üzerine 100 TL’
29.12.2025 Pazartesi günü QNB Bank adına çalışan C**** isimli bir müşteri temsilcisi, çalıştığım iş yerine yaya olarak g...elerek bana yüzde 0 faizle 10.000 TL ile 40.000 TL arasında kredi verebileceğini söyledi. Bu söylemine güvenerek QNB Bankası’na müşteri oldum. Kendisi, bu krediyi kullanabilmem iç

16.12.2025 saat 17:20 civarında QNB Finansbank pazarlama ekibinden bir personel iş yerime gelerek kredi kartı ya da kred...i ihtiyacım olup olmadığını sordu. Kimliğimle sistemden kontrol yaptığında, 60.000 TL faizsiz nakit avans teklifim olduğunu, bunun için yeni bir kredi kartı tanımlanacağını söyledi
11 Aralık tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Trendyol Kart başvurusu yaptım. Başvurumun 2 iş günü içind...e sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor. Gün i
QNB müşteri temsilciniz M****** G*****, 02.12.2025 tarihinde iş yerime gelerek adım üzerinden 25.000 TL faizsiz ihtiyaç ...kredisi başvurusu yaptığını, bu kredinin de bana verilen 400.000 TL limitli kredi kartından en az 100 TL harcama yapmam halinde 48 saat içinde hesabıma yatacağını söyledi. Bunun üz
QNB’ye yaptığım iş başvurusu sonrasında tarafıma mülakat sürecinin bir parçası olarak test e-postası gönderildi, ancak b...u e-postayı bir türlü açamıyorum. E-posta içinde yer alan bağlantıyı açmaya çalıştığımda “buradan sağlamıyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve teste erişemiyorum. Bu dur
31.10.2025 tarihinde QNB Finansbank'ta müşteri temsilcisi pozisyonu için yaptığım iş başvurusu sonrasında, mail adresime... DBE tarafından online bir test gönderildi. Testi belirtilen tarihte eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aday giriş kodu
"Aynı gün çözümlendiği ve geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
16/11/2025 tarihinde QNB Finansbank’a yaptığım iş başvurusu sonrası mail ad...resime dbe tarafından online bir test gönderildi. Testi belirtilen tarihte
07/11/2025 tarihinde, QNB Xtra kredi kartımın (son dört hanesi: 7955) ekstresine, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...pılmadan 1.115,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı Ankara/Altındağ’daki iş yeri adresimde teslim aldım ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Kartımı aktif olarak kulla
QNB Altunizade Şubesi'nde şirket hesabımız (Demirland Tercümanlık ve Danışmanlık Ltd. Şti.) üzerinden 2 gündür şirket kr...edi kartı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak müşteri temsilcim T**** Hanım'a defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Dijital kanallardan başvuru yapm
"Teşekkürler"
15 Ekim’de iş adresim olan Gümüşhane Merkez’e teslim edilmek üzere QNB Fina...nsbank’tan banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın basımının 20 Ekim’de tama
15 Ekim’de iş yerime QNB Finansbank çalışanı Emir Bey gelerek bana kredi kartı başvurusu yaptı. Kredi notumun yüksek old...uğu ve 45.000 TL’ye kadar faizsiz nakit avans kullanabileceğim söylendi. Kartım onaylandıktan sonra hesabımda 44.500 TL avans limiti tanımlı olarak göründü ve bu tutarı ATM’den çek
22 Ekim tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı yapılandırma başvurusu yaptım. Ertesi gün müşter...i hizmetlerini de arayarak başvurumu yeniledim. Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden sadece “yoğunluk nedeniyle dönüş yapıla
QNB Finansbank faizsiz kredi başvurumu almak için önce kredi kartı başvurusu aldı. Daha sonra faizsiz kredi başvurumu ol...umsuz sonuçlandırdı. Sırf kredi kartı verebilmek için yaptıkları tezgah resmen bu! Şimdi kredi kartı başvurumu da iptal etmek istiyorum o da şubeye gitmeden olmuyormuş. Başvuru yap
18 Eylül’de iş yerimize gelen QNB Finansbank satış temsilcisi, ilk kez müşteri olacağım için sıfır faizli, 6 ay vadeli 7...5.000 TL kredi kullanabileceğimi ve başvurumun kesinlikle onaylanacağını belirtti. Bunun üzerine başvurumu iş yerimizde, Kavaklıdere şubesi üzerinden yaptım ve kredi kartımı teslim
19/11/2025 tarihinde QNB Bankası’nın Nilüfer/Bursa şubesinden bir temsilci ...iş yerimize gelerek, kredi kartı almam durumunda faizsiz kredi verileceğini
QNB Classic kredi kartım için 9 Ekim sabahı ve akşamı olmak üzere iki kez yapılandırma talebinde bulundum. İlk başvurumu... mobil uygulama üzerinden, ikinci başvurumu ise müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hi
QNB dijital bankacılık üzerinden yaklaşık 2 gün önce hesabım açıldı. 60.000 TL’ye varan faizsiz kredi vaadiyle başvuru y...aptım, ancak dün kredi başvurum hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Ardından tüm kişisel verilerimin silinmesini talep etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana
QNB Finansbank Şirinyer Şubesi’nde aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sun...ulmadan kapatıldı. Daha önce hesabımda bloke vardı ve blokeyi kaldırmak için şubeye gittiğimde, çalışanlar bana sadece bazı evrakları imzalattı ve hesabımı kapattılar. Bu süreçte h
24 Eylül 2025 akşamı, bilgim ve onayım dışında QNB Finansbank CardFinans kredi kartım üzerinden İstanbul Avrupa’daki Zar...a Giyim İthalat İhracat Satış isimli iş yerinde biri 50 bin küsur, diğeri 30 bin küsur olmak üzere toplamda 83 bin TL’yi aşan iki ayrı harcama yapılmıştır. Kartım o sırada fiziksel
22 Eylül 2025 tarihinde e-Devlet Risk Merkezi raporumu incelediğimde, QNB Finansbank üzerinden 250.000 TL tutarında bir ...kredi çekmişim gibi bir kayıt olduğunu fark ettim. Ancak ben bu bankada hiçbir zaman hesabım olmadı, herhangi bir kredi başvurusu da yapmadım. Raporumda bu krediye dair herhangi bi
Geçen sene iş yerime gelen QNB Finansbank personelleri, CardFinans kredi ka...rtını 2025 yıl sonuna kadar kart ücreti olmayacağını belirterek bana kart b
"Anında çözüldü sorunum"
23.08.2025 tarihinde QNB Finansbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım. Arada...n 21 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ “basımda” olarak görünüyor ve tarafım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100