Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Bilgilendirmesiz Bloke Kondu, Mağdur Edildim

20 Kasım 13:36
86

QNB’ye emekli maaşımı taşıdım; ancak eksik evrak gerekçesiyle hesabıma bloke konulduğu belirtildi. 20 Kasım 2025 tarihinde hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Hesap numaram: TR60 xxxxxxxxx 8610 97.

Bana eksik evrakın ne olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle bugün, mobil uygulama üzerinden yazılı olarak iletişime geçtiğimde de hangi belgelerin eksik olduğunu bilmediklerini söylediler. Ayrıca, yaşadığım Akyazı/Sakarya ilçesinde QNB şubesi bulunmuyor. Şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat bu benim için mümkün değil.

Yarın kredi kartı ödemem var ve hesabımda para olmasına rağmen hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bloke konulması nedeniyle mağdur oldum. Blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 13:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faruk
03 Aralık 2022 01:11
2.907
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Mahmut
15 Ocak 2024 18:19
1.356

Derya
21 Ekim 2023 18:37
3.216

Mahkeme Kararına Rağmen Hesap Blokesi Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Bedri
03 Ekim 20:22
657
Mahkeme Kararına Rağmen Hesap Blokesi Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Maaş Hesabıma Eksik Evrak Gerekçesiyle Habersiz Bloke Kondu Mağdur Oldum

Selahattin
04 Ağustos 11:26
1.581
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri