Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Göz Ardı Edilmesin

Esra

QNB Türkiye

06 Ekim 2025 18:54

519

Sonu 5559 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 23.09.2025 tarihinde yansıtılan 982,50 TL'lik yıllık aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Üyelik ücreti olarak alınan 982,50 TL'lik aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere müracaat edeceğimi bildiririm. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

06 Ekim 2025 19:05 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Kesilen Kart Aidatının İadesini Ve Yasal Haklarımın Korunmasını Talep Ediyorum

Mehmet

QNB Türkiye

11 Eylül 2025 14:19

633

QNB Finansbank kredi kartımdan 09.09.2025 tarihinde, sonu 8994 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 982,50 TL üyelik ücreti çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmadan ...

Kredi Kartımdan İzinsiz Alınan Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum

Metin

QNB Türkiye

30 Mayıs 2025 12:58

284

QNB Finansbank, sonu 8518 ile biten kredi kartımdan 30.04.2025 tarihinde 599,75 TL yıllık üyelik aidatı tahsil etmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ...

Oğuzhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü