to read complaints and reviews, or file yours.Gece Saatlerinde Gelen Gereksiz Bilgilendirme SMS’leri
QNB Finansbank tarafından gecenin geç saatlerinde, örneğin 22:58 gibi zamanlarda düzenli olarak bilgilendirme içerikli SMS alıyorum. Bu mesajlar her gece tekrar ediyor ve dinlenme zamanımda rahatsız edilmek istemiyorum.
Bu saatlerde bilgilendirme veya kampanya amaçlı SMS almak istemiyorum. Sadece yasal olarak zorunlu olan durumlar dışında hiçbir şekilde tarafıma SMS gönderilmemesini, iletişim izinlerimin buna göre güncellenmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “ Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Çözüm sunduğunuza dair SMS attınız fakat çözümün ne olduğu hakkında tarafıma dönüş yapılmadı
