Kredi Erken Kapama Tutarı Ödemelere Rağmen Artıyor!

QNB Finansbank’ın Bahçelievler Ankara şubesi ve mobil kanalı üzerinden 3 ay ertelemeli, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık 2 aydır kredi erken kapama tutarını kontrol ettiğimde, ödeme yaptıkça azalması gereken tutarın aksine her geçen gün arttığını görüyorum. Zaten düzenli olarak faiz ödediğim bu kredide, erken kapama tutarındaki bu artış bana haksızlık ve adeta haksız kazanç gibi geliyor.

Erken kapama tutarının, yapılan ödemeler dikkate alınarak yeniden ve şeffaf bir şekilde hesaplanmasını; haksız olduğunu düşündüğüm faiz yükünün geri çekilmesini ve tarafıma net, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram 153726410 olup yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.