to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sözleşme Nedeniyle QNB Mobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum
Hangi Kredi üzerinden kampanya kullanarak üye olmaya çalışıyordum. Başvuru yaptım ve başvuruyu takip etmek için QNB mobil uygulamasına dijital şifre alıp giriş yapmak istediğimde 'Eksik sözleşme' uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Bugünden itibaren bireysel hesabıma mobilden giriş yapamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda dijital şifre talep ediliyor ancak böyle bir şifrem olmadığı için devam edemiyorum. Bu sorunun uzaktan ve hızlı şekilde çözülebileceğini düşünüyorum. Eksik görünen sözleşme işlemlerimin uzaktan tamamlanmasını ve dijital şifrem tanımlanarak mobil bankacılığa giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
