Denizbank'tan Gspara'ya 36.285 TL Transfer Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

09.03.2026 tarihinde saat 16:42’de Denizbank hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Gspara hesabıma 36.285 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak şu an saat 21:00 olmasına rağmen tutar hala Gspara hesabıma geçmedi.

Yaşadığım bu gecikme daha önce hiç başıma gelmedi. Gspara müşteri hizmetlerini aradığımda işlemle ilgili net bir bilgi veremediler. Denizbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve paranın Gspara tarafına başarıyla iletildiğini teyit ettiler.

36.285 TL gibi yüksek bir tutarın ortada kalması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İşlemin acilen incelenerek tutarın en kısa sürede Gspara hesabıma yansıtılmasını ve tarafıma yazılı/ayrıntılı bilgi verilmesini talep ediyorum.