Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Kapatılmasına Rağmen Kredi Kartımın Limiti Açılmadı Ve Bilgi Verilmedi

profile
05 Eylül 2025 14:39
931

QNB Finansbank Extra kredi kartım için yapılandırma yaptım ve yaklaşık 5 ay boyunca düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştirdim. Son olarak 2 gün önce kalan borcumu da tamamen ödeyerek toplamda 38.000 TL ödeme yaptım. Tüm borcumu kapatmama rağmen, kartımın limiti hâlâ kapalı görünüyor ve kartımı tekrar kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımın tekrar kullanıma açılıp açılmayacağı konusunda net bir bilgi alamadım ve banka tarafından da tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve kart numaramın son 4 hanesi 8530’dur.

Kartımın ve limitimin bir an önce tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

05 Eylül 2025 14:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ali
Ali
05 Eylül 2025 14:41

Kaç günde sonuçlanır müşteri hizmetleri hiçbir konuda yardım etmiyor bilmiyoruz diye duruyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Miran sonuçtan hiç memnun değil

Borç Kapatılmasına Rağmen Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Devam Ediyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Eylül 2025 18:14
1.495

Borç Kapanmasına Rağmen Kartım Hâlâ Kullanılamıyor, Mağdur Ediliyorum!

profile
03 Eylül 2025 03:11
584
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Borcu Kapatmama Rağmen Kredi Kartım Günlerdir Kullanıma Açılmadı

profile
12 Eylül 2025 16:28
632

profile
16 Ocak 2025 20:17
1.301

Kredi Kartı Borcumu Ödedim, Kısıtlama Hâlâ Kaldırılmadı!

profile
08 Ekim 2025 19:42
779
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri