to read complaints and reviews, or file yours.01.04.2026 tarihinden itibaren emekli maaşımı QNB Finansbank üzerinden almaya başladım. Daha önce maaş müşterisi olduğum... bankada ek hesabım vardı ve banka değişikliği yapınca onu kapattım, şu anda hiçbir bankada kredim veya ek hesabım bulunmuyor. QNB Finansbank’ta da ek hesap, yani KMH açtırmak isti
Yaklaşık üç gün önce QNB Finansbank’ta yeni müşteri kaydı oluşturdum ve ihtiyaç kredisi imkanından faydalanmak istiyordu...m. Kredi notum oldukça iyi olduğu için mobil bankacılıkta da ihtiyaç kredisi seçenekleri görünüyordu. Ancak bugün mobil bankacılığa girip krediyi kullanmak istediğimde, “daha önce
QNB Finansbank’tan Şubat ayında alıp kullanıma açtırdığım Miles&Smiles kredi kartımdan, 3 Nisan tarihinde yıllık üyelik ...ücreti adı altında 1.686 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Farklı bankalardaki kredi kartlarımda böyle bir ücretlendirme yapılmadığını, yapılmışsa da iadesinin her zaman
27 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 25.2...15,93 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan tahsil edildi. Sigorta poliçesinin düzenlenmesinden yaklaşık 15–20 gün sonra cayma hakkımı kullanmak am
QNB Finansbank kredi kartıma yansıtılan 865,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatını kabul etmiyorum. Bu kart, benim için ...aktif ve anlamlı bir fayda üretmeyen bir ürün olmasına rağmen, somut bir karşılık olmadan bu ücretin tahsil edilmesini uygun bulmuyorum. Üstelik bankacılık sektöründe aidatsız ve b
QNB kredi kartımı aldığım günden bu yana yaptığım tüm limit artışı taleplerim sistem tarafından sürekli olarak reddedili...yor. Kredi puanım yüksek olmasına ve finansal durumumun uygun olmasına rağmen limitim yükseltilmiyor; yaklaşık son üç haftadır ara ara yaptığım başvuruların tamamı olumsuz sonuçlan
QNB Finansbank kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için 6 gün gecikme yaşadım. Bu süreçte kartımın 8559 ile biten numara...lı kredi kartı borcumu yapılandırmak için defalarca bankaya başvurdum. Ekstre kesilmeden önce de, ekstre kesildikten sonra da, en son bugün de tekrar arayarak yapılandırma talep et
"Adana şube Tuğba hanıma ve genel müdürlük den arayarak yardımcı olan personele teşekkür ederim."
QNB’nin hem mobil uygulamasında hem de internet sitesinde 250.000 TL tutarı...nda, yeni müşterilere özel 2,54 faiz oranlı ihtiyaç kredisi reklamını gördü
QNB Finansbank İstanbul Pendik Şubesi’nden Eylül ve Kasım aylarında kullandığım ihtiyaç kredilerini Şubat ayında erken k...apattım. Buna rağmen bu kredilere ilişkin hayat sigortası poliçelerimin erken kapama sonrasında iade edilmesi gereken tutarları tarafıma ödenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleri
23 Mart tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden QNB kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden yaklaşı...k 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “değerlendirme” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir sonuç paylaşılmadı. Başvuru sürecinde, limit durumum nedeniyle sorun yaşamamak için diğer bank
"Ücret iade edildi firma yetkililerine teşekkür ederim"
QNB bankanıza ait, sonu 3699 ile biten kredi kartıma 18.03.2026 tarihinde t...oplam 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, hesap ekstreme
QNB’nin nezdindeki toplam 400 bin TL tutarındaki ihtiyaç kredilerimde yaklaşık 60 gündür gecikmem bulunuyor. Yeni yasa k...apsamında kredilerimi yasal çerçevede yapılandırarak düzenli ödeme yapmak istiyorum; buna rağmen banka tarafı yapılandırma talebimi kabul etmiyor. Telefon ve müşteri hizmetleri ka
QNB Finansbank kredi kartıma işlerimden dolayı bir süre ödeme yapamadım ve borcum birikti. Bankadan arandım, yapılandırm...a teklif ettiler ve “yapılandırmayı yapalım, hem daha fazla zarar etmeyin hem de ödemeler bittiğinde kartınızı tekrar kullanıma açalım” şeklinde açıkça bilgi verdiler. Bu bilgilend
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Eski kimlik kartımda çatlak... olduğu için tarafıma yeni çipli T. C. Kimlik kartı çıkarıldı ve bugün yeni kimliğimi teslim aldım. Ancak QNB Mobil üzerinden yeniden başvuru yapmak istediğimde “Üzgünüz, geçici k
Geçtiğimiz ay QNB Finansbank üzerinden yeni bir hesap açtım. Telefon şubesi aracılığıyla yapılan hesap açılışı sırasında..., fatura talimatı vermem durumunda 1000 TL puan kazanacağım bilgisi tarafıma net şekilde iletildi. Özellikle de ilk ay faturaların ödenmesinin yeterli olduğu, ekstra bir şart bulun
"Tarafıma dönüş sağlanmış olup para iadesi yapılmıştır."
Yaklaşık 2 ay önce manyetik çipi bozulan QNB kredi kartım için yeni kart başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 7 gün içeris...inde tarafıma teslim edileceğine dair bildirim aldım ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Günümüzde en çok kullanılan ödeme yöntemi banka ve kredi kar
Yaklaşık 3 ay önce QNB üzerinden mobil kanaldan 150.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası yapıldı. Hayat
QNB Finansbank cep şubesi üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, Findeks’te görünen kredi notum ile bankanız sist...eminde görünen kredi notum arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Findeks’te kredi notum 1268 olmasına rağmen, cep şubenizde notum çok daha düşük görünmektedir. Yaklaşık bir
QNB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi çekmek istedim. Önce birkaç farklı tutarda kredi için ödeme planlarına ba...ktım, daha sonra karar verip başvuruyu tamamlamak istediğimde “Kredi başvurunuz maksimum seviyeye ulaştı, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarı nedeniyle
QNB ile yaşadığım ihtiyaç kredisi süreciyle ilgili ödeme planı değişikliği talebimin reddedilmesini kabul edilebilir bul...muyorum. 20 Şubat tarihinde çektiğim ihtiyaç kredim için şu anda yaklaşık 600.000 TL civarında bir ödemem bulunuyor ve bu kredi Maltepe/İstanbul şubesi üzerinden kullanıldı. Sağlı
QNB bankasına ait uzun süredir kullandığım Mastercard kredi kartıma 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığ...ını ekstreme baktığımda fark ettim. Yaklaşık 5 senedir aynı kartı kullanıyorum ve düzenli bir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını adil bulmuyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
