Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talebi Reddi
QNB tarafından kullanılan CardFinans Extra kredi kartımdan 15.05.2026 tarih...inde 1.115,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bir yıldan uzun s
QNB tarafından kullanılan CardFinans Extra kredi kartımdan 15.05.2026 tarih...inde 1.115,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bir yıldan uzun s
QNB’ye ait QNB Troy kredi kartımın sonu 5568 ile biten kartımdan 14.06.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart kul...lanım ücreti kesildi. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kartta düzenli harcama yapmıyor olsam da, yaptığım harcamaların ödemelerini her zaman anında ve eksiksiz olarak gerçekleştiri
Yaklaşık 1 ay önce QNB tarafından verilen, sonu 4804 ile biten Gspara kredi kartına başvurdum ve başvuru aşamasında ekra...nda açıkça “ilk yıl kart ücreti yok” ifadesi yer alıyordu. Kartım onaylandıktan sonra yaptığım ilk harcama sonrasında, 17 Haziran tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık üyeli

QNB Finansbank’a ait sonu 1534 ile biten kredi kartıma 18 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım. 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı Tüketi
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartıma 12 Haziran tarihinde 982,50 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı internet üzerinden aldım, kartı alalı
QNB Finansbank’a ait sonu 2854 ile biten kredi kartıma, 15 Haziran 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım. Aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli
QNB Finansbank’a yeni onaylanan kredi kartı başvurum sırasında şube tarafından verilen yanlış bilgilendirme nedeniyle ma...ğdur oldum. Şubede kartın ilk yılında herhangi bir aidat olmayacağı, aidatın ilk yılın sonunda yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tarayıcı üzerinden kredi kartı ba
QNB Finansbank Bayrampaşa Çarşı şubesinde bulunan 113 numaralı kiralık kasamın yıllık aidat ödemesi, hesabımda yeterli b...akiye olmaması nedeniyle zamanında tahsil edilememişti. Daha sonra hesabıma yeterli bakiyeyi aktarmama rağmen 11 Haziran’dan bu yana ödeme hâlâ hesaptan çekilmemiştir. Ödemenin hâ
"Ücret iadesi yapıldı ve aidatsız karta geçiş ile alakalı bilgi verildi. Müşteri memnuniyetini gözettikleri için teşekkür ederim."
QNB Bank’a ait, sonu 3638 ile biten kredi kartımın 13 Aralık 2025 tarihli e...kstresinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını yeni fark
"Teşekkürler"
Sonu 8168 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 03.06.2026 tarihinde kesi...len 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirttiğim yasal
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 4 Haziran tarihinde 1.115,5 TL tutarında yıl...lık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı kulla
"Sorunum giderilmiş ücreti iptal edilmiştir. İyi günler dilerim"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. ...Ancak Mayıs–Haziran dönemi ekstreme 982,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bankayla görüşme yaptığımda, bu ücretin ne nakit olarak ne de Pa
"İade oldu teşekkürler"
"Kusa sürede çözüm ürettikleri için QNB 'ye teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 2225 ile biten bireysel kredi kartımdan, 07.06.20...26 tarihinde 968,71 TL tutarında yıllık üyelik ücreti Haziran ayı ekstreme
"Teşekkürler"

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 14 Mayıs 2026 tarihinde, sonu 5486 ile biten... kredi kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı düzenli ve aktif kullanan bir müşteriniz olarak, bu tutarın alınmasını haksız ve tüketi
QNB Finansbank GO kartı, yıllık kart aidatı olmadığı için tercih etmiştim. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve şi...mdiye kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 8 Haziran 2026 tarihli ekstreme 937 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine ba
QNB Finansbank’a ait sonu 8883 ile biten kredi kartıma 09.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücret...i yansıtılmıştır. Bu ücretin, belirtilen kanun hükümleri gereği haksız olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
"Tek sefere mahsus iptal edildi ve iade yapıldı. Ücretsiz olan kartları varmış bilgilendirmesi yapıldı."
QNB Finansbank’a ait sonu 3494 ile biten kredi kartımın 1 Haziran 2026 tari...hli ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark
QNB Finansbank’a ait sonu 1764 ile biten kredi kartımın 14 Haziran 2026 tarihli ekstresinde, 982,50 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Nisan 2026’dan beri, yani yaklaşık iki aydır müşteriniz olmama rağmen tarafıma bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle
"Teşekkür ederim"
5816 ile biten kredi kartımdan 26/03/2026 tarihinde 982,50 TL (üyelik) yıllık kart ücreti adı altında kesilen paranın ia...desini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'na göre; Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aida
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı ek kartı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde düzenlenen... ekstremde, bu ek karta 133,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücret ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100