to read complaints and reviews, or file yours.Boycar Rent a Car Boycar'da Araç Kiralama Kabusu: Hatalı İşlemler Ve Haksız Talepler
Boycar firmasından 1 aylık araç kiraladım, kiralamanın bitmesine 3 gün kala böyle bir kaza yaşadım. Araç kazasını firmaya bildirdim, bana tutanak tutmam gerektiğini ve gerekli evrakları istediler. Kaza tutanağını tuttum, bölgeye bakan jandarmayı aradım, kendi aranızda tutanak tutmanız gerekiyor dediler. Boycar'da kendi aranızdaki tutanak yeterli olur dedi. Ertesi gün aracı istediler, götürdüğümde araç gelir gelmez ödeme yapmanız gerekiyor. Hatalı sizsiniz, ikame araç veremem, ödeme yapmazsanız gibi söylemlerde bulundular. Fakat araç kaza tutanağı sigorta şirketine yollanmadı. Ben kusurlu bulunmadım. Bana benzin istasyonu trafiğe kapalı alan dediler. Her türlü kara yolu aracının girdiği alan, karayollarından giriş çıkış verilen bir yer kapalı alanmış. Bunun üzerine tabii ki ödeme yapmak istemedim, sigortacımı aradım, böyle bir durum yok dedi. Boycar'ın sigorta şirketini aradım. Kendi sigorta yaptırdıkları şirket de tutanağın işleme koyulması gerektiğini söyledi. Bunların hepsi yanı sıra, kazanın yarattığı hasarı herhangi bir servis görmeden, parça fiyatı alınmadan, bir fatura çıkartılmadan ve karara ait bir belge olmadan buradaki arkadaşlar ödeme yapmazsanız ikame araç veremiyoruz dediler. Yasama, yürütme, yargı ve karar merci kendileri gibi davranıp burada suçlu sensin söylemi yapabilmeleri çok yanlış. Yasal süreç başlatmaya karar vereceğim. Burada kötü niyetli bir ilerleme var.
Merhabalar, Konuyu sizin için şöyle detaylandırabiliriz; 1. Kazanın gerçekleştiği alan KGM sorumluluğunda bulunmayan, özel bir mülktür. 2. Hareket halinde olan bir araca, duraklama halinden, sinyal vermeden çıkış yaparak, çarpma meydana geldiği için bu kazada %100 kusur oranı sizdedir. 3. Kiralamanızda muafiyet koşullarını kabul ederek, araçta oluşabilecek hasarların muafiyet bedellerinin sözleşme koşulları çerçevesinde sizden tahsil edilebileceğini kabul etmiş bulunmaktasınız. 4. Hasarlar kendi servisimizde çözümlendiği için, oluşan hasar ve tamirat bedelleri tarafımızca belirlenebilmektedir. Konuya ilişkin yetki belgelerini servisimize gelerek görüntüleyebilirsiniz. 5. İkame araç sağlanabilmesi için, kontratınızda herhangi bir borç bulunmaması gerekmektedir. Borçlu bulunan kontratlarda ikame araç sağlanması mümkün değildir. "Kötü niyet" yoruma dayalı bir cümledir, tüzel kişilikte herhangi bir niyet aramanıza gerek yoktur. Sözleşme/kullanıcı şartları çerçevesinde değerlendirmede bulunulduğunda ortada herhangi bir kötü niyet olmadığı barizdir. Muafiyet bedeline ilişkin bilgilendirme metnine, tarafınıza yazılan 01.04.2024 tarihli mesajımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Boycar Rent a Car
Araca yapılmış olan sigorta firmasını arayıp görüştüğümde, tutanağın iletilmesi gerektiği ayrıca KGM sorumluluğunda değil dediğiniz yer için öyle bir durum yok diye söylemekte. Yine farklı bir sigorta şirketi ayrıca trafik polisine sorduğumda karayollarının yol üzerinden giriş ve çıkış verdiği aktif olarak, karayollu taşıtlarının yakıt aldığı bir yer nasıl trafiğe açık olmaz. Bahsetmiş olduğunuz durum var ise burası emniyete bağlı olmamalı ve burada drift dahi atılsa ceza yazılmamalı öyleyse doğru mu? (https://www.ntv.com.tr/amp/turkiye/karabukte-drift-yapan-surucuye-20-bin-342-lira-ceza,OoJpcMtyr0aAUjmimwd9IA) lütfen KGM bağlı olmayan bir yerde nasıl ceza kesilebiliyor açıklar mısınız? Madem ki burda %100 hatalı olduğumu iddaa ediyorsunuz burada da hatasız sürücüyü savunmalıyız öyleyse. Ayrıca size KGM tarafından yazılan bu yazıyı okumanızı tavsiye ederim. (karayolları kenarında yapılacak ve açılacak tesisler hakkında yönetmelik birinci kısım birinci bölüm Amaç, Kapsam ve Tanımlar Amaç ve Kapsam madde 1 - (Değişik: 06.01.1998/23222 Sayılı Resmi Gazete) Bu Yönetmelik; a) Karayollarının her iki tarafında karayollarına bağlantıyı sağlayacak geçiş yolları yönünden akaryakıt istasyonları, servis istasyonları, akaryakıt dolum istasyonları, sıvılaştırılmış petrol gazları (LPG/CNG) dolum ve ikmal istasyonları, tehlikeli madde depoları, umuma açık park yerleri, umuma açık garaj, yolcu terminali (otogar), yük terminali (nakliyat ambar ve depoları), fabrika, işhanı, Çarşı, pazar yeri, toptancı hal, sinema, tiyatro ve benzeri eğlence yerleri, turistik yapı ve tesisler, malzeme ocak ve harmanları, maden ve petrol şantiye-ocak ve tesisleri, araç bakım-onarım-teşhir ve satış yerleri, otel, motel, lokanta, kahvehane, ticari bina, hububat-tütün-fındık-pancar ve benzeri tarım ürünleri depoları, besi çiftliği ve ahırlar, yolcu indirme- bindirme yerleri (durak), sürücü kurs yerleri, eğitim-sağlık-spor-dini-kültürel ve benzeri amaçlı kamu ve özel yapılar ile bunların sosyal tesisleri, üretme çiftlikleri, havuzlar, sabit kantarlar, trafolar, meskenler ile trafik güvenliğini etkileyecek her türlü yapı ve tesislerin, b) Karayollarının her iki tarafında sınır çizgisine elli metre mesafe içinde olup geçiş yolları ile karayoluna bağlantı yapmaksızın (a) bendinde sayılan yapı ve tesislerin, yapılması, açılması, işletilmesi veya tadil edilmesinde karayolu trafik güvenliğinin sağlanması amacına yönelik olarak aranacak usul, esas ve şartları kapsar.) linki burada: https://WWW. KGM. GO
Kararın tek maddeye dayalı olarak çıkmadığı göz önünde bulundurulduğunda, belirttiğiniz koşul sizi haklı kılmamaktadır. Halen kusur oranı %100 sizdedir. Kaldı ki muafiyetli kiralamalarda kusur oranına bakılmaksızın, kasko muafiyet bedeli kiralayan kişi veya kişilere rücu edilir. Saygılarımızla, Boycar Rent a Car
Yasal bir şekilde sigorta şirketinden tutanağın incelenmesine istinaden resmi olarak gelecek olan kusurlu bulunmamda şartlar gereği bir ödenek çıkarsa zaten bu karardır. KGM yetkisi altında değil dediğiniz yerin olduğuna ilişkin yasayı size atıyorum buna uymayan sizlersiniz şirket olarak kusurlu bulmanızı değil bilir kişi olan sigorta şirketinin kusurlu bulmasını kabul edeceğim. Kanunun getirdiği ve gerektirdiği şartları esas alacağım.
Konunun sigorta şirketiyle bir alakası olmadığının, sözleşmeye esas olduğunun farkında değilsiniz sanıyoruz ki. Kiralama firmalarının birbirinden farklı koşulları olabiliyor. Size bizim koşullarımız iletilmiş, siz de bu koşulları kabul ederek kiralama yapmışsınız. Biz de sözleşmeye aykırı bir madde uygulamıyoruz zaten. Saygılarımızla, Boycar Rent a Car
