to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ne Geldi Ne Bilgilendirme Yapıldı
23 Ekim 2025 tarihinde Qarmacha’nın kendi internet sitesinden WEB37591QAR numaralı siparişimle bir etek ve bir kazak satın aldım. Toplam 2.861 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Teslimat için herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde, böyle bir gönderinin ellerine ulaşmadığını belirttiler.
Bu süreçte Qarmacha müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Ancak bugüne kadar ürünlerim gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk kez alışveriş yaptığım bu markadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Ürünlerimin acilen gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
