Qarmacha müşteri hizmetleri

Qarmacha internet sitesi üzerinden etek satın aldım. Bana yanlış ürün gönderildi ve gelen ürünün kalitesini de beğenmedi...m. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, ancak mesajlara dönüşleri bir günü buluyor ve süreç son derece yavaş ilerledi. Ürünün değişimi sırasında fark ücretini 4 Şubat’ta yatı...

Qarmacha’nın kendi web sitesinden bir hafta kadar önce iki adet ikili body ve etek takımı sipariş verdim. Bugün kargom e...lime ulaştı ancak paketi açtığımda sadece eteklerin gönderildiğini gördüm, bodyler kesinlikle yoktu. Paketi açtığım ana dair fotoğraf da çektim, yani kargo bana bu şekilde eksik ul...

Qarmacha adlı firmanın internet sitesinden 16 Şubat’ta İstanbul’dan WEB40004QAR numaralı siparişimle iki adet etek satın... aldım. Ödemesi 1.665 TL olarak kartımdan tahsil edildi ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmek için defalarca deneme yaptım....

İlk önce istediğim üründe sorun çıktığı için para iadesi seçeneğini seçmiştim. Daha sonra bana bir iade süresi verdiler;... iadesi gerçekleştirilecekti, ama gerçekleşmedi ve uzun süredir mesajlarıma ne cevap veriliyor ne de bakma zahmetinde bulunuyorlar.

Qarmacha adlı firmanın internet sitesinden Temmuz ayında etek ceket takımı satın aldım ve toplamda 8.875 TL ödeme yaptım.... Ürünleri iade etmek istediğimde firmada herhangi bir iptal/iade prosedürü olmadığını öğrendim. Satış aşamasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sonradan “iade yok” ...

17 Şubat tarihinde Qarmacha üzerinden sarı balon kol düğmeli elbise siparişi verdim. Sipariş numaram WEB40029QAR ve ödem...eyi kart ile 1.306,80 TL olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “oluşturuldu” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı v...

4 Ocak tarihinde Qarmacha adlı firmadan bir kazak ve antrasit renk bir etek olmak üzere toplam 2.400 TL tutarında alışve...riş yaptım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu alışverişte eteğin fiyatı 1.300 TL idi. Kargom cumartesi günü elime ulaştı ancak paketin içinden yalnızca kazak çıktı, eteğim...

Qarmacha üzerinden 15.01.2026 tarihinde kot etek siparişi verdim. Sipariş numaram WEB39118QAR. Aradan iki hafta geçmesin...e rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo veya süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma telefonla kesinlikle ulaşılamaz durumda. Telefon dışında farklı kanallardan...

Qarmacha’dan 11 Ocak tarihinde bir adet kazak için WEB39116QAR numaralı sipariş oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağm...en siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme SMS’i aldım ne de detaylı bir bilgiye ulaşabildim. Sitede sadece “kargoya verildi” ibaresi görünüyor; birkaç gün önce de aynı şekilde sad...

07.01.2026 tarihinde qarmacha.com internet sitesinden bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram WEB39010QAR. Ödemeyi ...kredi kartı ile 1.400 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme almadım. Firma...

Qarmacha’dan 29 Aralık 2025 tarihinde verdiğim WEB38841QAR numaralı siparişimle ilgili iki haftayı aşkın süredir hiçbir ...şekilde bilgi alamıyorum. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili ne SMS ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim hakkında bilgi almak için hem telefon numaraları ü...

Qarmacha’dan Kasım ayının ilk haftasında bir trençkot satın aldım, ürünü beğenmediğim için 28 Kasım’da iade/değişim süre...cini başlattım. Değişim olur denildi, ben de kabul ettim fakat o günden beri sürekli oyalanıyorum, net bir sonuç alamadım. İadem için bana 1404655750 değişim kodu verildi ancak ne ...

Qarmacha internet sitesi üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde WEB38668QAR numaralı siparişle 5 adet ürün satın aldım. Ürün...ler 24 Aralık’ta elime ulaştı ancak 4 parça ürün, özellikle 2 beden seçmeme rağmen 1 beden olarak gönderilmişti. Yani siparişimde seçtiğim bedenler yerine hatalı bedenler gönderild...

18 Kasım’da Qarmacha’nın resmi internet sitesinden WEB38103QAR kodlu siparişi verdim. Siparişimde kazak, etek gibi topla...m 9 parça ürün bulunuyor ve yaklaşık 9.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve herha...

25 Ekim’de Qarmacha internet sitesi üzerinden dört etek ve bir kazaktan oluşan, #WEB37644QAR numaralı siparişi verdim. T...oplam 5.301 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almayınca 4 Kasım’da WhatsApp hattından satıcıya yazdım, kazağın stokta olmadığını, temin etmeye çalıştı...

19 Ekim'de Qarmacha'nın internet sitesi üzerinden verdiğim WEB37509QAR numaralı siparişim, 5 Kasım'da Kayseri Melikgazi ...adresime teslim edildi. Siparişimde eksik ve defolu ürünler olmasına rağmen yaşadığım sorunlar çözüme kavuşturulmadı. Siparişimde, lacivert fiyonklu triko hırka eksik gönderildi....

23 Ekim 2025 tarihinde Qarmacha’nın kendi internet sitesinden WEB37591QAR numaralı siparişimle bir etek ve bir kazak sat...ın aldım. Toplam 2.861 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Teslimat için herhangi bir kargo takip numarası...

22 Ekim'de Qarmacha internet sitesi üzerinden verdiğim WEB37586QAR numaralı 1.800 TL tutarındaki siparişim hâlâ elime ul...aşmadı. Siparişin kargoya verilip verilmediğiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmuyor. Sipari...

17 Ekim 2025 tarihinde qarmacha markasının internet sitesinden 2 etek ve 1 kazak siparişi verdim (Sipariş No: WEB37443QA...R). Toplam 3.330 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin stokta olduğu belirtiliyordu, herhangi bir ön sipariş ya da üretim ibaresi yokt...

14 Ekim’de Qarmqcha’nın kendi internet sitesinden 'kadife detaylı trençkot' siparişi verdim (Sipariş No: WEB37395QAR). S...ipariş bedeli olarak 2.610 TL’yi kredi kartımla ödedim. Siparişimin kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve herhan...

17 Ekim Cuma günü Quarmacha’nın kendi web sitesinden “Emma” model saat siparişi verdim ve sipariş onay mesajı aldım. 21 ...Ekim’de ürünümün kargoya verildiğine dair bir mesaj daha geldi, ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Kargo takip numarasını Quarmacha’nın sitesi...

Qarmacha kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Bir hafta önce sipariş numarası WEB37348QAR i...le verdiğim ürünler için “kargoya verildi” mesajı aldım, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Tokat. Konu hakkında Qarmacha müşteri hiz...