to read complaints and reviews, or file yours. 
Qarmacha’nın kendi web sitesinden bir hafta kadar önce iki adet ikili body ve etek takımı sipariş verdim. Bugün kargom elime ulaştı ancak paketi açtığımda sadece eteklerin gönderildiğini gördüm, bodyler kesinlikle yoktu. Paketi açtığım ana dair fotoğraf da çektim, yani kargo bana bu şekilde eksik ulaştı.
Sipariş numaram WEB40227QAR. Durumu hem telefonla arayarak hem mesaj atarak hem de mail göndererek defalarca ilettim, ayrıca farklı yerlerden de yazarak ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne telefonları açılıyor ne mesajlara ne de maillere cevap veriliyor, müşteri hizmeti anlamında tamamen görmezden geliniyorum.
Ödediğim tutara göre kumaş kalitesi zaten oldukça sıradan, buna rağmen bu denli fahiş bir fiyatlandırma ve üstüne bu kadar kötü bir müşteri hizmetiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikli olarak eksik gönderilen bodylerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer bunu sağlayamayacaklarsa, siparişimin tamamı için ücret iadesi talep ediyorum.
Qarmacha’dan 15 Aralık tarihinde ikili takım etek ve sweatshirt siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne arayan var ne soran, sürecin ne durumda olduğuna dair tek bir dönüş alamadım. Sipariş numaram #WEB38608QAR. Telefo...
22 Temmuz 2025 tarihinde Qarmacha’dan toplam 4000 TL tutarında etek, body ve gömlek etek siparişi verdim. Siparişten hemen sonra kargoya verildiğine dair otomatik mesaj geldi ancak üç gün boyunca ne kargo geldi ne de bilgilendirme yapıldı. Daha sonra ürünlerden etek body’de hata olduğu belirtilerek ...
Qarmacha markasından 19 Kasım tarihinde WEB38130QAR numaralı siparişimle iki adet etekli takım satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla peşin olarak, toplam 3.230 TL tutarında gerçekleştirdim. 21 Kasım’da ürünleriniz kargoya verildi şeklinde mesaj aldım ancak bu mesaja rağmen tarafıma ne kargo takip numa...
Qarmacha adlı firmanın internet sitesinden 16 Şubat’ta İstanbul’dan WEB40004QAR numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. Ödemesi 1.665 TL olarak kartımdan tahsil edildi ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmek için defalarca deneme yaptım....
Qarmacha’nın internet sitesinden 11 Kasım Salı günü bir etek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 13 Kasım’da siparişimle ilgili olarak ürünün kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo firmasıyla görüştüğümde, a...
Yorumlar