to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
Qarmacha markasının internet sitesi üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde bir adet etek ve bir adet gömlek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve toplamda yaklaşık 2.540 TL ödedim. Ödeme işlemim başarıyla sonuçlanmasına ve sipariş numaram WEB40047QARN olmasına rağmen, ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Siparişim gecikince defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Instagram hesaplarına mesajlar ve yorumlar yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödemiş olduğum 2.540 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünlerim gönderilmedi, müşteri hizmetleri ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim, hiçbir geri dönüş almadım. Şikayetvar'a başvurmadan önce telefonlarımı açtılar ve mesajlarıma döndüler, ancak sadece teslim edeceğine dair güven vermeyen bir cümle aldım.
