Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

07.01.2026 tarihinde qarmacha.com internet sitesinden bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram WEB39010QAR. Ödemeyi kredi kartı ile 1.400 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme almadım.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetleri hattını aradığımda telefon sürekli kapalıydı ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca firmaya e-posta gönderdim ancak ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin akıbeti hakkında acilen bilgi almak istiyorum. Ürün gönderilmeyecekse 1.400 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.












