to read complaints and reviews, or file yours.Qalve Ceketi Beden Ve Kumaş Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebi
Qalve’nin internet sitesinden 372 TM96650 numaralı siparişle bir ceket satın aldım. Ceketin boyu bana uymadı ve kumaşını da hiç beğenmedim, bu nedenle üründen memnun kalmadım.
Site üzerinden iade talebinde bulunduğumda, iade almadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürün beden ve kumaş olarak beklentimi karşılamadığı için değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum.
Online alışverişlerde cayma ve iade hakkımın olduğunu düşünerek, Qalve’nin ilgili mevzuata uygun şekilde ürünün iadesini alarak ödediğim tutarı tarafıma geri ödemesini istiyorum.
Ürünü kargoya verdim kargomu kabul etmemişler herhangi bir bilgi vermeden geri göndermişler söylememe rağmen iade kabul etmediklerini iletiyorlar ayrı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım sonuçlanmasını bekliyorum
