to read complaints and reviews, or file yours. 
Pürsu uygulaması üzerinden Antalya/Konyaaltı/Uncalı bölgesine hizmet veren Kardeşler Tüp bayisinden damacana su siparişi veriyorum ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştiriyorum. Eylül 2025’ten bu yana, son bir ayda toplam 5 kez sipariş oluşturmama ve her defasında 119 TL ödeme yapmama rağmen, siparişlerim teslim edilmiyor. En son pr_2025101010555459 numaralı siparişimde de aynı sorun yaşandı.
Sorunun çözümü için hem 444 97 87 numaralı müşteri hizmetleriyle hem de Pürsu uygulaması iletişim merkeziyle defalarca görüştüm. Ancak tarafıma sadece özür dilendi, herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Uygulamada siparişin durumu ile ilgili detaylı bir bilgi de yer almıyor.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için bölgedeki mevcut bayinin değiştirilmesini talep ediyorum.
21 Eylül Cumartesi sabahı saat 11.00’de Antalya-Güzeloba Damla Su bayisinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Sipariş adresim 2115. Sokak, Dinç Yulaf Apartmanı. Ancak bugün, 23 Eylül Pazartesi saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte en az 7 kez bayiyi aradım, her seferin...
13.09.2025 tarihinde Antalya Döşemealtı Aygaz Erikli Pürsu bayisinden damacana su siparişi verdim. Yaklaşık bir yıldır Pürsu kullanmama rağmen, bu sefer bana Erikli marka su getirildi ve zorla ödetildi. İtiraz edip değiştirilmesini talep ettiğimde ise, “bu kez böyle olsun” diyerek kabul ettirmeye ça...
08.08.2025 tarihinde saat 17:00’de Abant Su uygulaması üzerinden 145 TL tutarında damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (#2465780 sipariş numarası). Teslimat adresim Çanakkale/Merkez. Ancak, siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Ben...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00'da Abantsu online sisteminden 19 litrelik damacana su siparişi verdim (Sipariş No: #2641890). Teslimat adresim Küçükçekmece Yenimahalle. Ancak bugün 1 Kasım 2025, saat 16:30'u geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden dört kez iletişim...
06.08.2025 tarihinde Çanakkale Pürsu şubesinden damacana su siparişi verdim. Ancak su teslim edilmedi ve şubeyi aradığımda çalışan kişiyle daha önce de yaşadığım gibi yine saygısız ve kaba bir üslupla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine de ulaştım fakat orada da aynı şekilde patavatsızca konuşuldu. Bu...
Yorumlar