to read complaints and reviews, or file yours.Hakiki Deri Stiletto İlk Kullanımda Renk Bozulması, İade Talebi
Pumps Up online siteden 979SJ1826G sipariş numarasıyla hakiki deri, ten rengi bir stiletto aldım. Ürün 21 Eylül’de teslim edildi ve ayakkabıyı ilk kez kısa süreli bir kullanımda giydiğimde burun kısımlarında belirgin renk atması oldu. Hakiki deri olarak satılan bir ürünün daha ilk kullanımda bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir değil.
Yaşadığım sorunu firmaya iletip ücret iadesi talebinde bulunduğumda, bunu “çarpma/vurma kaynaklı” diye değerlendirip iade talebimi reddettiler. Ancak ayakkabıyı normal kullanım sınırları içinde, herhangi bir darbeye maruz bırakmadan giymeme rağmen bu renk değişikliği ortaya çıktı ve bu durumun üretim/ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
3000 TL ödeyerek aldığım ve hakiki deri olarak satılan bu ayakkabının ilk kullanımda bu şekilde bozulması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ödediğim tutarın tarafıma iadesini rica ediyorum.
