to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebi Oluşturulamıyor, Web Sitesi İşlevsiz Ve Telefon Desteği Yok
Nur
Pumps Up12 Mart 15:541.361
Pumpsup markasının kendi internet sitesinden blush siyah deri stiletto ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için yaklaşık 1 haftadır her gün uğraşmama rağmen siteden iade oluşturamıyorum.
Siparişlerim sayfasından “kolay iade” bölümüne girip iade sürecini başlatmak istediğimde, “siparişi seç” butonu olmasına rağmen hiçbir şekilde siparişim görünmüyor ve bu nedenle iade talebi oluşturulamıyor. Hem telefondan hem bilgisayardan ayrı ayrı denedim, sonuç değişmedi. İade sayfası bu haliyle yanıltıcı ve işlevsiz durumda.
Telefonla da firmaya ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürün iadesini sorunsuz şekilde yapabileceğim bir yöntem sunulmasını ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
