Puma optimum

Puma İzmir Optimum mağazasından satın aldığım St Runner Full l model ayakkabıyı çok az kullandım ve sadece bir iki defa giydikten sonra deri kısmında belirgin kırışma, yüzey deformasyonu ve soyulma meydana geldi. Ürünün fatura numarası: A172025000003606’dır. Yaşadığım bu sorun sonrasında mağaza ile...

17 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Optimum Puma mağazasından 4064536332871 ve 4063699546965 kodlu iki çift ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabıya da toplamda 4.486 TL ödedim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ayakkabılardan birinin rengi tamamen soldu, diğerinde ise kenarından yırtılma ve bu...

Puma Optimum mağazasından aldığım Puma Caven Tepe model ayakkabıyı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak kısa sürede ayakkabının ön kısmında ve tabanında açılmalar meydana geldi, ayrıca renklerinde de sararma oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye göndermek için Puma'nın inceleme sitesine fatura...

Puma Ankara Optimum Outlet mağazasından %70 indirim kampanyasıyla fermuarlı bir sweat satın aldım. Üründe yaşadığım sıkıntı nedeniyle iade onayı aldım. Ancak farklı bir ürün almak istediğimde, bana yalnızca güncel fiyatlar üzerinden alışveriş yapabileceğim ve kampanyadaki %70 indirimin geçerli olmay...

20.08.2025 tarihinde İzmir Optimum Puma mağazasından aldığım eşofman takımının, daha hiç yıkanmadan ve sadece birkaç kez giymeme rağmen rengi soldu ve çok kötü bir hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, markanın kalitesiyle kesinlikle bağdaşmıyor. Ayrıca, Şikayetvar’da da benzer ...

29.07.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM'den satın aldığım Puma kaleci eldivenini ilk kullandığım gün dikişleri attı ve avuç içi deri kısımları deforme oldu. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni oldukça mağdur etti. Satın alma sırasında ürünün 1 yıl garantili olduğu belir...

24 Haziran 2025 tarihinde Ankara Optimum Puma mağazasından satın aldığım Puma Classic model ayakkabı, sadece 3 aylık kullanım sonunda arka taban içlerinden yarıldı. Ürünü mağazaya götürüp inceleme ve değişim talebinde bulundum; ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim olumsuz sonuçlandı. Da...

Yaklaşık iki haftadır Puma Optimum İstanbul mağazasından satın aldığım spor ayakkabının faturasını talep ediyorum. Fatura talebimi müşteri hizmetlerine ilettim ve iki kez telefonla görüştüm. Her iki görüşmede de Optimum mağazasına bilgi verildiği, mağazanın beni arayacağı söylendi. Ancak bu süre zar...

05.05.2025 tarihinde Optimum AVM'deki Puma mağazasından Puma Softride model ayakkabı satın aldım. Ürünü oğlum için aldık ve yaz ayına denk geldiği için çok fazla kullanılmadı. Ancak kısa süreli kullanımda sağ ayakta dikiş açılmasından kaynaklı yırtılma, sol ayakta ise dikiş atması problemi yaşandı. ...

Optimum İzmir Puma mağazasında 2. ürün %70 indirim kampanyası kapsamında iki adet eşofman altı aldım. Birinin modelini beğenmediğim için değiştirmek üzere tekrar mağazaya gittim. Görevli, değişim için iki ürünü de getirmem gerektiğini söyledi. Diğer ürünü beğendiğimi ve kullandığımı belirttim. Aldığ...

31.05.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM'deki Puma outlet mağazasından BMW MMS Sweat Pants, reg/CC - 62414601 - 4099685484133 kodlu eşofman altını 6.100 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra siyah renginin kızıla dönmesi ve diz yapması gibi sorunlar yaşadım. 01.0...

06.11.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM Puma mağazasından BMW MMS Car Graphic Tee II t-shirt ve Evostrıpe Pants eşofman satın aldım. Ürünler 1 yıl garantili olarak satıldı ve toplam alışveriş tutarı 7.360 TL idi. Yaklaşık 1 ay önce tişörtte logo kalkması, eşofmanda ise kumaş yıpranması sorunları ya...

Yaklaşık 6 ay önce Kozyatağı Optimum mağazasından 2.000 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 3 ay kullandım ve herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen her iki ayakkabının da tabanında açılma meydana geldi. Garanti kapsamında ürünü incelemeye gönderdim. Ancak yapılan ...

Puma Slipstream model ayakkabımı 29.11.2024 tarihinde Optimum Puma mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra ayakkabının dikişlerinde atma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında aldım ve fatura numaram A712024000012343’tür. Ürünün bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğ...

Puma İzmir Gaziemir Optimum mağazasından aldığım iki farklı ayakkabıda ciddi kalite problemi yaşıyorum. 10.02.2025 tarihinde aldığım Carina Lift modelini 5 ay kullandıktan sonra dış burun ve yan taraflarında yırtılmalar oluştu, şu anda 2 aydır kullanamıyorum. 16.01.2025’te aldığım Court Classic mode...

+3

Dün Ankara Optimum AVM Puma mağazasına saat 18:20 civarında abimle alışveriş yapmak için girdik. Abim gözlüğünü kaybetti. Mağazaya girdiğimizde gözlükle mi girmiş, ayakkabı denerken orada mı bırakmış, kontrol etmelerini talep ettik. Ancak kamera kaydına kesinlikle bakamayacaklarını belirttiler. Mağd...

Yaklaşık iki hafta önce Optimum Outlet’ten alıp kullanmaya başladığım Puma Skye model ayakkabım, henüz bir hafta geçmeden yan tarafından açıldı. Ürünü günlük kullanım dışında hiçbir şekilde aşırı bir şekilde zorlamadım. Bu sorun üzerine Puma Destek hattına iki kez ulaşarak durumu bildirdim ve gerek...

İzmir Optimum Puma mağazasından t-shirt aldım, 1 ayda çok kötü oldu. Mağaza, uygulama ile kayıt oluşturmamı istedi fakat ne arayan oldu ne soran. Ben kendim müşteri ilişkilerini aradım, ekran görüntüsü ile üründe hata yok raporu çıkmış. Ben de dedim ki neden fiziki inceleme yapmıyorsunuz? Puma'da...

Puma Ankara Optimum mağazasından aldığım ürünü, 1 gün sonra beden değişikliği için götürdüğümde üzerindeki fiyat etiketinin çıkarılmış olduğu gerekçesiyle değiştirmediler. Puma sitesine başvurduğumda ise mağaza, üründe koku olduğu için değişimi kabul etmediklerini belirtmiş. Bu durum karşısında şaşk...

İzmir Optimum AVM'de bulunan Puma mağazasından üç gün önce aldığım tişörtleri değiştirmek istedim. Giymediğim halde, ürünlerin üzerinde parfüm kokusu olduğu gerekçesiyle, uzun boylu, zayıf, kır saçlı bir çalışan arkadaş, o an işi gereği gergindi ve benimle sert bir şekilde iletişim kurdu. 'Bunları a...

Ankara Nata Vega AVM'den Puma'dan bir alana bir bedava ayakkabı aldım. Her mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. Ankara Optimum AVM'deki Puma mağazasına değişim için gittim, ancak hiçbir şekilde diğeri olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler. Bir gün önce aldığım bir ürünü, fişi dururken...

2024 Kasım ayında Ankara Optimum AVM'de bulunan Puma mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabının ön taraflarında vurma hissi ve topuğumun tam altında diken gibi batma hissi bir türlü geçmedi. Bu nedenle ayakkabıyı çok az kullanabildim. Ayakkabının tabanlığının topuk kısmı yırtılınca asıl sorun ortaya ç...