Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Tutarla Yaptığım Siparişte Uzun Süreli Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

12 Aralık 01:46
40

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 20194147742 numaralı siparişi verdim ve 4.340 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sadece “onaylandı” olarak görünüyor.

Firma tarafından bana yalnızca siparişte ufak bir gecikme olduğu yönünde bir e-posta gönderildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de net bir teslimat tarihi iletildi. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak mağduriyet oluşturmaktadır.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve yaşanan gecikmeye ilişkin açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Onayda Kaldı, Teslimat Ve Bilgilendirme Yok

11 Aralık 12:22
361

Siparişlerim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

08 Aralık 19:13
397
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürün İptal Edildi, Ücret İadesi Yerine İndirim Kodu Verildi

05 Ekim 21:21
1.136
3
Dilek sonucu yetersiz buldu

Siparişim Kargoya Verilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve Destek

23 Ekim 14:51
452
siparisim-kargoya-verilmedi-yetersiz-bilgilendirme-ve-destek-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz