to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear üzerinden 20194459976 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçerisinde mont ve atkı bulunan bu siparişi en geç 9 Aralık tarihinde teslim almam gerekirken üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işlem halinde” olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik olmuyor.
Bu süreçte canlı destek hattına bağlanmayı denedim ancak canlı desteğe bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle siparişimle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Ne kargo süreciyle ilgili bir bilgilendirme ne de gecikmeye dair açıklama yapıldı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Pull & Bear internet sitesinden 27 Kasım tarihinde bir mont siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak sistemde net bir şekilde 11 Aralık yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar net bir tarih verili...
Pull and Bear’den 27 Kasım’da online olarak verdiğim 20194469646 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomla ilgili ne bir bilgilendirme ne de güncel durumumu görebileceğim bir takip imkanı bulunmuyor. Müşteri hizmetleri kanalı da olmadığı için sürec...
25 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden verdiğim 20194329674 numaralı siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Siparişimin neden geciktiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden olmaktad...
Pull & Bear’den 28 Kasım tarihinde bir mont siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun süre hazırlanma ve kargoya verilme aşamasında beklemesi beni mağdur etti. Sipariş numaram 20194902932’dir. Sipar...
Pull & Bear’den 27 Kasım günü indirim döneminde bir mont ve bir eşofman siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 9 Aralık olarak belirtildi ancak kargo takip kısmına baktığımda siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak bile görünmüyor, kargo sürecine dahi geçmemiş durumda. Eskişehi...
Yorumlar