to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde 20267405233 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işlemde” görünüyor ve hiçbir aşamasında bir değişiklik olmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum.
Bu sipariş için kredi kartı ile toplam 5.720 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikme ve belirsizlik nedeniyle defalarca ulaşmaya çalıştığım müşteri hizmetleri ise telefonları hiç açmıyor. Dolayısıyla ne siparişimin akıbetiyle ilgili ne de ödediğim tutarla ilgili bilgi alabiliyorum.
Siparişimle ilgili sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını, ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ya da eğer gönderilmeyecekse ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Pull & Bear uygulamasından 20256124453 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürünümün gelmesi zaten 3 hafta sürdü. Sonrasında iade talebi oluşturmak istediğimde, bana ya mağazaya ya da kargo şirketinin teslimat noktasına bırakmam gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım şehirde ne ...
27 Kasım tarihinde Pull & Bear’in resmi internet sitesinden 20265459953 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçti ve hâlâ herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı, sipariş durumunda sadece ...
10.10.2025 tarihinde Pull & Bear’dan 20260101547 numaralı siparişimle iki adet çanta satın aldım ve mağazadan teslim alacak şekilde ödeme yaptım (kredi kartı ile). Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen çantalar hala elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir gü...
Yorumlar