to read complaints and reviews, or file yours. 
1 gün önce kız arkadaşıma hediye aldım. Alırken de bedenini ve modelini kız arkadaşımın beğenip beğenmeyeceğini bilmediğim için kasadaki beyefendiye iade ve değişim hakkında sorular yönelttim; bir sorun olmayacağını belirtti. Kız arkadaşım modelini beğenmediği için pantolonun değişimi için Ankamall Pull & Bear şubesine gittim.
Şubeye 2 gün önce pantolonu almaya gittiğimde de tek kasa çalışıyordu, bugün de hafta sonu olmasına rağmen kasa yine tekti ve kasadaki sözde yönetici bir çalışanı çağırıp 'şunu kontrol et' dedi. Ben, 'İadenizi reddediyorum, üst yöneticime göndereceğim, 1 hafta sonra gelirsiniz bakarsınız' dedi. Pantolonu alıp giyip tekrar iade ya da değişim yapacak biri değilim. Şimdiye kadar olan siparişlerimde bu kontrol edilebilir.
Koskoca marka gerçekten böyle 'yöneticilerle' çalışıyorsa bence büyük sorunlar vardır.
Merhabalar, Ankamall şubesi Pull & Bear mağazanıza gittim, hediye alınan ürünün değişimi veya iadesi için... Mağazanın kalabalık olmasını anlıyorum fakat bu denli saygısız ve müşteriye saygınlığı olmayan personellerle çalışmanızın nedenini anlamıyorum... Mont değişimi için yardımcı olunmasını istedi...
Ankamall Pull & Bear mağazasında sıralar dış kapıya kadar uzanıyor. Üçüncü kasa olmasına rağmen sadece iki kasa çalışıyor. İçeride yardım almak için personel bulunmuyor. Kasa açılmasını rica ettiğimde ters bir cevap aldım. Online alışverişte değişim yapılmıyor, sadece iade imkanı sunuluyor. Her aldı...
Pull and Bear'dan bir kot pantolon aldım. Mağazada denedim, bir beden büyüğü yoktu. Oradaki görevli kendi telefonundan bir beden büyük sipariş etti. Mağazaya gelecek dedi. Hemen gidip ödemesini yaptım. İki haftayı geçti, ne gelen var ne arayıp soran. Üç kere aradım mağazayı, tatmin edici cevap verme...
Pull&Bear Marmara Park şubesinden 35 gün önce etek aldım. Ürünün etiketi ve fişi mevcuttu. Şehir dışında olduğum için bugün değişim için mağazaya gittim. Mağaza kasiyeri, 30 günü geçtiği için değişim yapamayacağını söyledi. O sırada bir bayan, 40 gün önce aldığı terliği getirdi. Terliğin açıldığını ...
Pull & Bear isimli markanın Emaar AVM şubesinde bir ürünün istediğim bedeni olmadığında, şube çalışanı benim adıma aynı gün teslimat için sipariş girdi. Aynı gün teslimat kesin olur mu diye sorduğumda şimdiye kadar hiç şikayet almadıklarını dile getirdi. Kendi satış yapmış olmak için benim başka şub...
Yorumlar