Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

Pull & Bear'de Yetkisiz 10.803 TL Çekim İptali Ve İade Talebi

profile
08 Ocak 23:16
649

5 Ocak günü saat 21:46’da kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken, “Moka United / Pull & Bear” adına 10.803,00 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Pull & Bear ile herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir şekilde SMS, onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Bu harcama kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark ettikten sonra Moka ile iletişime geçtiğimde, yalnızca pos firması olduklarını ifade ettiler ve başka bir çözüm sunmadılar. İşlemi benim yapmadığım açık olmasına rağmen, şu ana kadar Pull & Bear tarafından da tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmamıştır.

Pull & Bear’dan, bu işlemin yapıldığı mağazanın tüm kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, işlem sırasında kartımın nasıl ve kim tarafından kullanıldığının tespit edilmesini ve tamamen iznim dışında gerçekleşen bu harcamanın iptal edilerek 10.803,00 TL’nin kredi kartıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağaza ve pos kayıtları ile güvenlik görüntülerinin bankamla yürütülen süreçte delil olarak paylaşılmasını ve konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yunus
Yunus

Merhaba sıkıntınız çözüldü mü acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Çekimi Ve Güvenlik Açığına Karşı İlgisizlik

profile
02 Aralık 2025 14:28
999

Moka Pull & Bear’dan Yetkisiz İşlem Ve İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 22:49
791
moka-pull-beardan-yetkisiz-islem-ve-iade-talebi-1.jpg

Onayım Dışında Yapılan İşleme Pull And Bear'den Yanıtsız Kaldı

profile
08 Aralık 2025 23:09
1.093
Benzer Şikayet Yaz