Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Çekimi Ve Güvenlik Açığına Karşı İlgisizlik

profile
02 Aralık 2025 14:28
1.515

28.11.2025 tarihinde saat 03:44 sularında, kartımdan Pull and Bear’in bağlı olduğu Moka United üzerinden bilgim ve onayım olmadan 4.431 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Aynı zaman aralığında yurt dışı kaynaklı yaklaşık 40 dolar civarında ikinci bir işlem daha gördüm. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır.

Gece vakti kart bilgilerimin ele geçirildiğini fark ederek kartımı hemen kapattım ve bankam üzerinden itiraz kaydı oluşturdum. Bankam, firma ile de ayrıca görüşmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Pull and Bear tarafına WhatsApp kanalı üzerinden ulaştım, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; herhangi bir açıklama veya bilgilendirme almadım.

Hem kart bilgilerimin bu şekilde kullanılması hem de Pull and Bear / Moka United tarafının güvenlik ve iletişim konusundaki ilgisizliği beni ciddi anlamda mağdur etti. İzinsiz çekilen 4.431 TL ve yaklaşık 40 dolarlık tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu güvenlik açığı ile ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pull & Bear Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamaları Ve İade Talebim

profile
21 Kasım 2025 01:57
688
pull-bear-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalari-ve-iade-talebim-2.jpg
pull-bear-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalari-ve-iade-talebim-1.jpg

profile
04 Nisan 2024 19:39
1.340

profile
17 Temmuz 2025 13:22
1.678
gece-yarisi-izinsiz-pull-and-bear-harcamasiyla-sok-oldum-1.jpg
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2025 13:33
949
iptal-edilen-urunun-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru