Pull and Bear mail online

Pull & Bear’in online mağazasından 28 Kasım tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş numaram 20194902806. Siparişi oluşturduktan sonra tarafıma sadece otomatik bir mail geldi ve teslimatta ufak bir gecikme olacağı belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi...

Pull & Bear online mağazadan 20268592003 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir çanta satın aldım. Siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo aşamasına bile geçmedi. Durumu öğrenmek ve sürecin hızlanması için mail yoluyla ulaştım ancak her...

Pull & Bear online mağazadan 27 Kasım tarihinde kırmızı moher görünümlü maksi atkı sipariş ettim. Sipariş numaram 20269067675’tir. 10.12.2025 tarihinde ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden, tarafıma mail ya da SMS yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin sistem tarafından iptal edildiği...

Pull & Bear’dan online olarak satın aldığım ürünü 01.11.2025 tarihinde, ürün elime ulaştığı gün mağazaya giderek iade ettim. Mağaza çalışanı, iade tutarının birkaç hafta içinde kartıma yansıyacağını söyledi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürün için 1.5...

27.11 tarihinde Pull & Bear online mağazadan üç parça kıyafet siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimdeki ürün sayısı üçten ikiye düşürüldü ve stok yetersizliği gerekçesiyle bir ürünümün iptal edildiğini öğrendim. Ürünü özellikle hediye ola...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear üzerinden verdiğim 20194092858 ve 20194465986 numaralı iki ayrı online siparişimden biri iptal edildi, diğeri ise üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. İki sipariş de aynı gün oluşturuldu, ancak iptal edilen sipariş d...

Pull & Bear’den 27.11.2025 tarihinde online olarak verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kırklareli/Lüleburgaz adresime teslim edilmek üzere kısa sivri topuklu uzun çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 20194510578’dir. Sipariş detaylarında ürün teslim tarihinin 09....

Pull & Bear online mağazadan 27.11.2025 tarihinde bir mont siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “depoda hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin depoda hazırlık aşamasında olduğunu, en kısa zamand...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear’in online sitesi üzerinden bir mont ve bir yelek siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 9–10 Aralık olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 20192570136, teslimat adresim Manisa/Soma’dır. ...

16.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden biri ceket, biri pantolon olmak üzere iki parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 20262319173. Pantolonum siparişten üç gün sonra sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak ceketimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. On günü aşkın süre boyunca ü...

10.10.2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından satın aldığım kazak ve hırkayı, 14.10.2025 tarihinde Eskişehir Espark mağazasında iade ettim. İade sırasında mağaza çalışanları işlemin gerçekleştiğini ve ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılacağını belirtti. Ancak aradan 1 ay geçmesine ra...

18 Ekim’de Pull and Bear online mağazadan 20263701887 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 3.385 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte önce müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

23 Eylül’de Düzce’den iade ettiğim Pull and Bear online siparişimde (sipariş no: 20165200178) bir aydan uzun süredir ücret iadesi yapılmadı. Ürün 24 Eylül’de firmaya ulaştı, ancak 1.190 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferi...

8 Ekim’de Pull and Bear online mağazasından 20262326475 numaralı bej ceket siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 13 Ekim belirtilmişti. Ancak ürün o tarihte elime ulaşmadı ve teslimat tarihi 17 Ekim’e ertelendi. Bugün 20 Ekim olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Sadece si...

10 Ekim tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından 20262491351 numaralı deri ceket siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumu “Onaylandı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme yok. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise sadece “siparişi...

12.08.2025 tarihinde Pull and Bear’dan online olarak 20181171494 ve 15.08.2025 tarihinde 20181516102 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. 20181171494 numaralı siparişimde toplamda 6 ürün sipariş etmeme rağmen gönderi 2'ye bölündüğü için ilk siparişimde yalnızca 1 ürün teslim edildi, kalan 5 ürün is...

Pull and Bear’dan online olarak haki renk kısa kollu triko tshirt siparişi verdim (Sipariş No: 20175197980). Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, Kıbrıs’tan dönerken valizimde parfüm kokusu bulaşmış ve ayrıca 2-3 günlük bir iade/değişim süresi aşımım oldu. Mersin Forum şub...

Pull and Bear üzerinden online alışveriş yaptım ve iade kodu alarak kargo firmasına gittim. Ancak iade kodu kabul edilmiyor. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum, ayrıca bir mail adresi de bulunmuyor. Yapay zeka ile maalesef çözüm sağlanamıyor. WhatsApp hattında da farklı bir sorun yaşanıyor. ...

Pull and Bear firmasından online olarak 20246935489 sipariş numarası ile üç (3) ürün satın aldım. Tarafıma iki (2) adet teslim edildi ve bu konuyla ilgili WhatsApp kanalı ile mail üzerinden ilgili firma çalışanları ile talep oluşturdum. Ancak Pull and Bear firması tarafıma ürünlerin depodan eksiksiz...

Pull and Bear online mağazasından 16.05.2025 tarihinde yapmış olduğum alışveriş önce onaylandı sonra iptal edildi. Maili geldi ancak 3 gün geçmesine rağmen ücretin geri ödeneceğine dair bir mail gönderilmedi. Aksine para kesin olarak kredi kartımdan çekilmiş. Banka ile görüştüm sistemde iade ücretin...

Pull bear online satış üzerinden 17.03.2025 tarihinde teslim edilen botumu birkaç gün sonrasında iade ettim. 22.03.2025 tarihinde iade gerçekleştirildiğine dair bilgi maili geldi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi ne de bir bilgi var. Genel müdürlük sekreterliğini defalarca aramama rağm...

Pull and Bear da online alışverişim sonrası iki parçayı mağazadan iade ettim. Otomattan işlem yapılıyordu. İstanbul Meydan AVM. 14 gün geçti. Para iadesi gelmedi. Bankayı aradım bize bu şekilde bir iade gelmemiş mağazayla görüşün dediler. Tel ile ulaşım olmadığından wpden müşteri hizmetlerine yazdım...

Pull and Bear mağazasının online uygulamasından 12 Ocak tarihinde birkaç ürün aldım. Sonrasında kargoya verilmeyince 16 Ocak tarihinde siparişi iptal ettim. O gün bugündür iade param yok. Bankayı aradım banka bize öyle bir iade iletilmemiş mağazayla görüşün dedi. Mağazayla görüşecek bir canlı destek...