Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Ve Hasarlı Bot Teslim Edildi, Değişim Ve Özür Talebi

Kullanılmış Ve Hasarlı Bot Teslim Edildi, Değişim Ve Özür Talebi
profile
31 Aralık 2025 11:14
867

25 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear markasına ait 37 numara streç topuklu bir bot siparişi verdim. 29 Aralık’ta ürün tarafıma Antalya Manavgat Side adresine teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, gelen ayakkabının üzerinde etiketi olmadığını, tabanının çamurlu olduğunu ve topuğunun hasarlı olduğunu gördüm. Yani açıkça kullanılmış ve hasarlı bir ürün gönderilmiş durumda.

Hemen Trendyol üzerinden kusurlu ürün bildirimi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün teslimat numarası 10088081957’dir.

Bu ayakkabıyı pazartesi günü katılacağım bir davette giymek için almıştım ve şimdi tekrar kart limitimi kullanarak aynı ürünü yeniden sipariş vermek istemiyorum. Kullanılmış ve hasarlı bir ürün gönderilmiş olmasından dolayı hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de aynı ürünün kullanılmamış, hatasız ve etiketli bir şekilde, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan yenisiyle değiştirilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bihter sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi Ne Trendyol Ne Mağaza Bilgi Vermiyor Güvenim Sarsıldı

profile
12 Aralık 2025 16:38
713
"Şikayetinin yayınladığı gece ürünüm kargoya verildi ve bugün ekspres bir şekilde elime geçti. Gelen üründen memnunum, zarar görmemiş ancak normal kağıt hediye paketine konup gönderilmiş. Başka bir durumda zarar görebilirdi. Bu kadar hızlı gönderilmesine şaşırdım. Keşke şikayet etmeden bu şekilde elimize ulaşsaydı. Çözüm için teşekkür ederim."

profile
27 Temmuz 2023 12:55
1.557
Pull and Bear Ürünüm Kusurlu Geldi!
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Farklı Numaralarda Ayakkabı Gönderildi, Değişim Seçeneği Sunulmuyor

profile
18 Aralık 2025 14:52
670
Farklı Numaralarda Ayakkabı Gönderildi, Değişim Seçeneği Sunulmuyor
Farklı Numaralarda Ayakkabı Gönderildi, Değişim Seçeneği Sunulmuyor
Farklı Numaralarda Ayakkabı Gönderildi, Değişim Seçeneği Sunulmuyor
Farklı Numaralarda Ayakkabı Gönderildi, Değişim Seçeneği Sunulmuyor
+2

Trendyol Ve Pull And Bear'ın Pahalı Mağduriyeti.

profile
15 Ocak 2024 21:12
1.307

Siparişim Nerede Teslimat Gecikmesiyle Mağdur Oldum

profile
12 Aralık 2025 04:47
293
Benzer Şikayet Yaz