Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kol Dikişi Açılan Ve İlk Yıkamada Tüylenen Sweatshirt İçin Değişim Talebi

Kol Dikişi Açılan Ve İlk Yıkamada Tüylenen Sweatshirt İçin Değişim Talebi
Kol Dikişi Açılan Ve İlk Yıkamada Tüylenen Sweatshirt İçin Değişim Talebi
Kol Dikişi Açılan Ve İlk Yıkamada Tüylenen Sweatshirt İçin Değişim Talebi
profile
05 Nisan 19:28
20

Pull & Bear’dan 21 Mart tarihinde İzmir İstinyePark şubesinden 1790 TL ödeyerek bir sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 22 Mart’ta sweatshirtün bir kolundaki bilek kısmının dikişlerinin söküldüğünü fark ettim. Bu durum zaten can sıkıcıyken, ürünü ilk kez 5 Nisan Pazar günü yıkadığımda sweatshirtün tamamında belirgin şekilde tüylenme oluştuğunu gördüm.

Hem dikişlerinin bu kadar kolay açılması hem de ilk yıkamada bu derece tüylenme yapması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili WhatsApp hattından müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda, müşteri temsilcilerinin müsait olmadığını ve sadece pazartesi–cuma günleri iletişime geçebileceğimi belirten bir geri dönüş aldım, bunun dışında çözüm sunulmadı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu sweatshirt için mağaza tarafından ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün incelenerek, yaşadığım sorun doğrultusunda müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

kol-dikisi-acilan-ve-ilk-yikamada-tuylenen-sweatshirt-icin-degisim-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
19 Şubat 10:42
323
teslim-edilmeyen-siparis-ve-geri-odeme-sorunu-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-geri-odeme-sorunu-1.jpg

İstinyePark Mağazasındaki Ayıplı Spor Ayakkabı Ve Çözüm Eksikliği

profile
02 Şubat 16:32
457
İstinyePark Mağazasındaki Ayıplı Spor Ayakkabı Ve Çözüm Eksikliği
İstinyePark Mağazasındaki Ayıplı Spor Ayakkabı Ve Çözüm Eksikliği
İstinyePark Mağazasındaki Ayıplı Spor Ayakkabı Ve Çözüm Eksikliği
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Tüylenen Ürün İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
26 Şubat 14:12
380
İlk Yıkamada Tüylenen Ürün İçin Değişim Ve İade Talebi
İlk Yıkamada Tüylenen Ürün İçin Değişim Ve İade Talebi
İlk Yıkamada Tüylenen Ürün İçin Değişim Ve İade Talebi
İlk Yıkamada Tüylenen Ürün İçin Değişim Ve İade Talebi
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Ankamall Şubesindeki Montumdaki Tüylenme Ve Personelin Kırıcı Davranışı

profile
13 Ocak 16:31
565

profile
12 Nisan 2025 02:04
1.312
Kalitesiz Sweatshirt Sağlığımı Tehdit Ediyor
Kalitesiz Sweatshirt Sağlığımı Tehdit Ediyor
Kalitesiz Sweatshirt Sağlığımı Tehdit Ediyor
Kalitesiz Sweatshirt Sağlığımı Tehdit Ediyor
+3
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru