İade Edilmeyen Ücret: Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Pull and Bear mağazasından aldığım ceketi 1 ay önce iade ettiğim ürünün hala ödemesini alamadım. Müşteri hizmetleriyle konuştum mail üzerinden dönüş yapılacak dendi ve geçiştirildi hala geri dönüş yapılmadı. Kredi kartı ekstresinde hala gözükmüyor iadem.
Gelişme
Pull and Bear mobil uygulamadan 23.09.24 aldığım ürünü 27.09.24 de mağazaya iade ettim fakat hala iade olmadı. 12.11.24 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerine ulaştım biz iade yaptık deyip kesip atıyorlar banka ile görüşün diyorlar banka ile görüştüm 2 kere hala iadem yapılmadı.
















