to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27/11 tarihinde toplamda 7 parça ürün için yaklaşık 7–8 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Normalde 3–4 günde gelen siparişlerim bu kez üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim içinde benim için acil olan ürünler de vardı, ancak teslimat bu kadar geciktiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 20191924744’tür. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli bekletiliyorum ve somut hiçbir bilgi alamıyorum. Ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmıyor.
Siparişlerimin hiçbir ek gecikme olmadan derhal tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaklaşık iki haftadır yaşadığım mağduriyetin ve iletişim eksikliğinin telafisi için tarafıma jest amaçlı somut bir hediye ürün göndermenizi de özellikle istiyorum.
02.12.2025 ve 28.11.2025 tarihlerinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden biri 950 TL, diğeri 2.371 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım 20269540241 ve 20270397037’dir. İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edilecek olan bu siparişlerimle ilgili üzerinden 6 gün geçmesine ra...
Pull & Bear uygulamasından 20256124453 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürünümün gelmesi zaten 3 hafta sürdü. Sonrasında iade talebi oluşturmak istediğimde, bana ya mağazaya ya da kargo şirketinin teslimat noktasına bırakmam gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım şehirde ne ...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde Black Friday kapsamında birden fazla ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 20194016104. 03.12.2025 tarihinde kargom elime ulaştı ancak aldığım ürünlerden ikisi paket içerisinde yoktu. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmet...
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden Black Friday kapsamında indirime giren bir mont satın aldım. Sipariş numaram 20187197406, ürün bedeli 2.090 TL olup kredi kartı ile 2 taksit halinde ödemesi alındı. Sipariş esnasında teslimat tarihi 8-9 Aralık olarak belirtildiği halde, bu...
20 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim, teslimat tarihi olarak 25 Kasım görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslim tarihi geçtiği halde sistemde ürün gönderilmiş görünüyor. Yaşadığım gecikme üzerine Pull & Bear müşteri hizmetlerin...
Yorumlar