Pudo Dolap Kapak Açılmadı, Kargomu Alamadım Ve İade Talebim Gecikiyor

27.07.2026 tarihinde saat 00.30 civarında İstanbul Tuzla Dumankaya Adres 2 lokasyonundaki Pudo kargo dolabından kargomu almak istedim. Dolabın ışığı yandı ancak kapak açılmadı, ekranda veya uygulamada herhangi bir hata mesajı da görmedim. Teslimat numarası 10698468393 olan gönderimi bu nedenle teslim alamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak mesai saatleri dışında olduğum için yalnızca mesai saatinde yazmam gerektiği söylendi ve bu süreçte mağduriyetim devam etti. Gece saatinde teslimat noktasına gidip kargomu alamamış oldum.

Pudo’dan, bu teslimatı alamadığım için kargomun iade edilmesini ve iade ücreti dahil tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.