PUBG Mobile Hesabım Çalındı Ve Erişimim Kesildi

PUBG Mobile hesabımın bağlı olduğu Gmail adresimle ilgili bir güvenlik sorunu yaşadım ve hesabım şu anda çalınmış durumda. En son 14 Nisan 2026 tarihinde hesabıma giriş yapabildim ve o gün içerisinde tahmini 300 uc yüklemesi yaptım. Toplamda ise şimdiye kadar yaklaşık 10.000 TL değerinde oyun içi harcama yapmıştım. Bir süre sonra oyuna tekrar girmek istediğimde, bu e‑postaya bağlı bir hesap olmadığı şeklinde uyarı almaya başladım ve hesabıma erişemez oldum.

Hesabımın daha önce resmi Note 14 Pro adlı bir cihaz üzerinden açıldığını ve giriş yapıldığını hatırlıyorum. PUBG Mobile hesabım gerçek bilgilerimle açılmıştı ve oyun içi ıd numaram 5140****36’dır. Oyun içi destek kısmından hesabımı kurtarmaya çalıştım ancak bu başvurulardan herhangi bir sonuç alamadım, hesap erişimim hâlâ kapalı durumda. Bilgim dışında gerçekleştirilen bir oyun içi harcama şu ana kadar fark etmedim ancak emek verdiğim ve yüksek tutarda ödeme yaptığım bu hesabı kaybetmiş olmak beni çok mağdur ediyor.

Tencent’in, verdiğim bilgiler ve güvenlik kayıtları üzerinden hesabımı inceleyip PUBG Mobile hesabımı tekrar bana devretmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabım geri verildikten sonra benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hesabımın daha güçlü güvenlik önlemleriyle korunmasını istiyorum.