PUBG Mobile Hesabım Çalındı Ve Giriş Yapamıyor, Destekten Yanıt Gelmedi

İPhone üzerinden PUBG Mobile oynadığım hesabım yaz tatilinin ikinci ayında çalındı ve o tarihten beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın ismi şu an değiştirilmiş durumda ve oyunda “95b avcısı” olarak görünüyor.

Hesabım çalındıktan sonra PUBG Mobile destek ekibine başvurdum. Gerekli bilgileri iletmeme rağmen “e postanıza gönderilecek” şeklinde bir geri dönüş alacağım söylendi ancak tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyor ve mağduriyetimi gideremiyorum.

Hesabımın güvenlik kontrolleri yapılarak tekrar tarafıma verilmesini, erişimimin yeniden sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.