to read complaints and reviews, or file yours.1
Pttcell Taahhüt Sonunda Haksız Cayma Bedeli Uygulaması
Ayşe
Pttcell30 Nisan 2025 10:381.950
Pttcell taahhüt süremin dolmasına 14 gün kala faturama 444 TL cayma bedeli yansıttı. Taahhütlerde ilk ve son ay cayma bedeli uygulanmayacağı açık açık yazarken haber vermeden canı istediğinde böyle bir uygulama yapabileceğini belirtiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda İstediklerinde son ayda da cayma bedeli alabileceklerini ifade ettiler. Hiçbir GSM operatöründe böyle bir uygulama olmamasına rağmen Pttcell in böyle bir dayatma yapması hukuken aykırı. Zorla kendi tarifelerini dayatmak istediklerinin kanıtıdır. Bu hukuksuz uygulamanın bitirilmesi ve cayma bedelinin tarafıma ödenmesini istiyorum
Bende de Pttcell var ve taahhüt bitmesine 1 ay kala başka operatöre geçmeyi düşünüyordum. Ama bu yorumları okuyunca şok oldum... Ne zaman değiştireceğiz o zaman? 14 gün kala bile cayma bedeli çıkarıyorsa vay halimize! Sonuç ne oldu acaba? Paranızı geri alabildiniz mi?