Pttcell uygulama

Pttcell müşteri hizmetleri tarafından 5445****62 numaralı hattımla ilgili haziran ayında kontratım bitmeden arandım ve y...anlış bilgilendirilerek Pırlanta 5 GB pakete 243 TL’ye geçiş yaptırıldım. Oysa bu paketi mobil uygulama üzerinden 5 GB Pırlanta ve her ay ek 3 GB internetle birlikte toplam 8 GB ol...

Pttcell faturalı bireysel hattım olan 0535********00 numaralı Türk Telekom hattımda, bilgim ve isteğim dışında ücretlend...irmeye maruz kaldım. Telefona yüklediğim bir QR code tarayıcı uygulaması üzerinden aldatıcı bir pencere ile uygulama içi şifre girerek kullanıma devam etmem yönünde yönlendirildim....

Pttcell hattım için 23.08.2026 Pazar günü uygulama üzerinden Ek Paket Ekstra 5 GB satın aldım. Ancak bu paketi satın alm...ama rağmen, uygulamada “Ek paketlerim” kısmında tanımlı olarak görünmedi. Paketi alalı sadece 3 gün olmuşken, 27.08.2026 tarihinde saat 00.00’da paketin bir kısmı hala duruyorken s...

Uzun süredir PTT’nin HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada telefon numaram ve şifremi girdikten, matemati...ksel doğrulama sorusunu da doğru şekilde yanıtladıktan sonra “Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. ...

Pttcell faturalı hattımda 10 GB internetli bir tarifedeydim. Online işlemlerde Pttcell Gümüş 12 GB tarifesine geçiş yapt...ığımda hem yüzde 25 indirimle 267 TL ödeyeceğim, hem de her ay 3 GB mobil internet hediyesi verileceği yönünde bir kampanya gördüm. Bunun üzerine 20.08.2026 Perşembe günü müşteri h...

Üzerime kayıtlı iki adet Pttcell faturalı hat için Pttcell uygulamasında çıkan bir bildirim üzerine 21 Ağustos tarihinde... sim kart değişikliği yaptım. Söz konusu bildirimde bu işlemin “ücretsiz” olduğu açık ve net şekilde yazdığı için herhangi bir ücret alınmayacağını düşünerek işlemi onayladım. Bun...

Babamın üzerine kayıtlı Pttcell faturalı hat için uygulamada çıkan bir bildirim üzerine sim kart değişikliği yaptık. Bil...dirimde bu değişikliğin ücretsiz olduğu açıkça belirtilmişti. Buna rağmen işlem sonrasında 11 Ağustos tarihinde faturaya 159,75 TL tutarında “sim kart değişikliği ücreti” yansıtıld...

Pttcell hattım için Türk Telekom altyapısını kullanıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür kampanyalarından yararlanmak ist...ediğimde, sim kartımın eski olduğu ve yenisiyle değiştirmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bunun üzerine herhangi bir kırılma, bozulma veya benim talebime bağlı bir neden olmam...

02.08.2026 tarihinde Kayseri’de kullandığım faturalı Pttcell hattıma, Netflix, YouTube.com vb. platformlarda bir ay boyu...nca reklamlar hariç sınırsız izleme imkanı sunduğu belirtilen “Pttcell Aylık Sınırsız İzle” paketini satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra Netflix’e girdiğimde, hiçbir reklam ol...

Pttcell hattı kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı üç adet hat bulunuyor. 2 Temmuz’da ailemle birlikte Sivas’ın bir köyüne ...tatile geldik. Köye geldiğimizde hatlarımızda kayda değer miktarda internet hakkımız vardı. Benim hattımda Pttcell Dopdolu 35_2000 tarifesi kapsamında internet paketim ve buna ek o...

Pttcell hattımda yaklaşık 1 haftadır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür işlemi yapmaya ...çalıştığımda ekranda “Hata – İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem hiç gerçekleşmiyor. Türk Telekom altyapısını kul...

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir faturamı ödeyemiyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygu...lama üzerinden farklı zamanlarda pek çok kez denememe rağmen sistem hatası nedeniyle ödeme işlemi gerçekleştirilemiyor ve sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra...

Pttcell hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen 25 Haziran Perşembe günü mobil uygulamanız üzerinde...n tarife yenileme seçeneklerine baktığımda, 5 GB internet için yaklaşık 600 TL gibi son derece yüksek ve bana göre absürt bir fiyatla karşılaşıyorum. Bu fiyatın güncel piyasa koşul...

Pttcell hattımda uzun süredir hem Sil Süpür uygulaması hem de çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 05xx xx...x X2 55 ve 05xx xxx X2 00 numaralı iki hattımda da Pttcell online işlemler Sil Süpür uygulaması açılıyor ancak sürekli hata veriyor ve daha önce her çarşamba ve cuma verilen hediye...

Uzun süredir Pttcell hattımı kullanıyorum ve Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından da mobil uygulama üzerinden düzenl...i olarak faydalanıyordum. 6 Mayıs Salı’yı 7 Mayıs Çarşamba’ya bağlayan gece saat 02.30 civarında Sil Süpür’e girmek istediğimde “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra t...

Pttcell müşterisiyim ve 6 GB internet paketini kullanıyorum. Bu hafta Pttcell uygulamasına girip haftalık Sil Süpür hakk...ımı kullanmak istediğimde, uygulama içinde Sil Süpür menüsünün tamamen kaldırıldığını gördüm. Uygulamanın diğer tüm bölümleri sorunsuz çalışırken sadece Sil Süpür’ün yok olması ban...

Oğlumun kullandığı, benim üzerime kayıtlı olan 0553********60 numaralı öğrenci hattına, 05.05.2026 tarihinde Pttcell’in ...Dopdolu 30 GB tarifesini uygulama üzerinden yanlışlıkla kabul ettim. Kendi hattım zannederek onayladım; hatalı yaptığımın farkına varır varmaz, hiç kullanmadan hemen müşteri hizmet...

Yaklaşık 3 ay önce hattımı Turkcell’den Pttcell’e taşıdım. Pttcell’de kullandığım tarifenin ücreti 419 TL olmasına rağme...n, Nisan ayı faturam 2.499,75 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde bu tutarın sebebi olarak ses aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağme...

Pttcell faturalı hattımda 3 gündür Sil Süpür kampanyasına girmeye çalıştığımda sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve... uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana buraya yazmam gerektiği söylendi. Defalarca denememe rağmen so...

Pttcell faturalı hattımda 5g hizmeti bir türlü aktif edilmiyor. Telefon ayarlarım tam olduğu halde, hattımda volte ve Wi...-Fi arama da aktif görünmesine rağmen 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle sim kartımı yeniledim, SMS ile 5g açılmasını talep ettim, mobil uygulama üzerinden hattım...

Pttcell faturalı hattım için 1 Nisan sabahı 9333’ü aradığımda, hatta özel olarak 50 GB interneti hediye alabileceğim yön...ünde bir anons dinledim. Anons doğrultusunda mobil uygulama üzerinden işlemi yapmak istediğimde ise uygulama sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiriyoruz” hatası verdi ve işlem tam...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Pttcell, Türk Telekom altyapısını ve mobil uygulamasını kullanmasına, hatta müşteri...lerine pek çok noktada kendimizi Türk Telekom müşterisi gibi hissettirmesine rağmen, 5G sebebiyle operatörlerin kullanıcılarına sunduğu hediye internet kampanyasından yararlanmıyor...

Pttcell faturalı hattımın iptalini 3 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de e-Devlet üzerinden gerçekleştirmeye çalı...şıyorum; ancak her seferinde sistemlerinde problem olduğu söylenerek işlem tamamlanmıyor. Hattım hâlâ aktif durumda ve bu süreç uzadıkça her ay fatura çıkmasından ciddi şekilde end...